• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
468 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2024
22.11.24 - 02.12.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в отеле во второй раз! Есть что посравнивать.

Translate

Отдыхали в отеле во второй раз! Есть что посравнивать.

Т.к. мы повторные гости отель предоставил комплимент в номер: фрукты, газ. воды, пиво, халаты и тапочки.

Рестораны. В ресторанах стало больше разнообразия блюд. В каждом ресторане выбор не очень большой, но всегда можно найти блюда по душе. Всегда есть мясо, рыба, курица и креветки. Были кальмары в разных вариациях (в 2023г не разу не видели). На завтрак всегда различные свежевыжатые фреши. Соки очень вкусные (из коробок). Обслуживание в ресторанах в целом хорошее, приходишь за стол со своими блюдами и садишься, все напитки приносят официанты, но иногда официанты как будто не хотят замечать тебя.

Бары. В барах ни чего особо не изменилось. Меню по коктейлям прежнее. Пиво наливают из бутылок, очень редко разливное. Если нужны крепкие напитки, то наливают не жалея. Если пить в баре, то наливают в красивые стеклянные бокалы, если с собой, то в большие одноразовые. Появилось кофейное меню, есть даже холодный кофе.

Обслуживание на территории отеля.

Вечером официанты порхают как "бабочки" принимают и разносят заказанные напитки, но не все гости пользуются такой услугой, хотя это все бесплатно (чаевые по желанию). Видимо многие привыкли самостоятельно ходить в бар за напитками.

У бассейнов также в течении дня ходит официант с большой тележкой в которой есть все что угодно и наливает кому что нужно. В прошлом году такого не было.

Отель с каждым разом становится красивее и лучше. Но не во всем! Команда анимации сменилась, и стало не очень интересно, было лучше! В этот раз меня ничего не впечатляло. в 2023 году все шоу были красочнее и ярче. Несколько раз ходили на караоке. В последний день дочка захотела спеть, т.к. дети иностранцев тоже пели, подошла записаться, но ей отказали. Аргументировали отказ такой фразой: "Через 15 минут заканчиваем". Дочка расстроилась! Каково было удивление, когда после нас подходили и дети и взрослые и они допускались к караоке! Мужу эта ситуация не понравилась и он решил подойти и выяснить в чем причина. Девушка - аниматор отказалась объяснить. Очень было не приятно! В отеле конечно чувствуется, что РУССКИЕ не в почете, но чтоб до такой степени! Ну да ладно!

Объявления анимации все также на разных языках, только не на русском.

Из нового: VR аттракционы, игровые автоматы, большой каток (который пока переделали под ролики). И все это входит в концепцию!

Так же в отеле появились новые, очень красивые локации.

Аттракционы как всегда порадовали, особенно новый огромный автодром, не приходилось ждать долго очереди! Все катались семьями! На аттракционах в этом году появились ограничения по весу. Уже не все проходят.

Пляж. На пляже отдыхать стало комфортнее, заменили часть лежаков. В том году я указывала на этот минус. Вход в море комфортный, можно купаться без обуви. А если уйти в право по пляжу Даны бич и в доль пирса соседнего отеля, то там вообще шикарный песок и вода намного теплее. На пляже в баре теперь из алкогольных напитков не только пиво, есть все крепкие, а так же делают коктейли. Ходят официанты и обслуживают, но почему то подходят не ко всем. К нам всегда подходили, друзья жаловались, что к ним не подходили. Не понравилось, что очень много стало на пляже "доставак" с экскурсиями и различными магазинами. В том году такие не были замечены.

Подогрев бассейнов работал не везде! Большие горки не подогревались совсем, вода ледяная! Кататься было не комфортно! Подогрев был, но очень слабый, только в детских "легушатниках" с горками. Ленивая река не подогревалась. В 2023 году в ноябре подогревалось всё!

Еще заметили, что подогревается часть большого бассейна у ресторанов, но очень слабо. В 2023 году в ноябре подогревалось почти всё!

В целом отель хороший! Рекомендую! Но в третий раз пе поеду! Если будут какие то вопросы, с радостью отвечу!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отель становится лучше и красивее!
  • ухудшилась анимация
Added: 28.01.2025 12:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 822 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста - ленивая река только не подогревалась, или же вообще не работала? И ещё так понимаю на территории есть бассейн с волнами, он тоже не подогревался или не работал ?
Здравствуйте, бассейн с волнами работал, но не подогревался. Река работала, но не подогревалась
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 092) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Оксана
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2014
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 5
  • Readership: 4 145