АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2129 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
12.06.24 - 24.06.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в новом отеле семьей

Translate

Отдыхали семьей в июне 2024 года, номер эко-стандарт в старом корпусе.

Общие впечатления от отеля - очень шумно. Шум (громкая музыка, людские крики, шум аппаратуры и машин) будет по всей территории. Не рассчитывайте на спокойный релакс.

Также отель в сезоне 2024 видимо позиционировпл себя как универсальный (без целевой аудитории): разные национальности (русские, европейцы, турки, арабы, африканцы и многие другие), разные возраста (молодежь от 18 до 65 лет), разные семьи (одиночки и семьи с 4-5 детьми).

Номер в целом хороший:

- явных косяков и неисправностей нет,

- кондиционер новый, работает плавно и тихо,

- кровать большая, доп диван ребенку понравился,

- уборка ежедневная, в номере чисто (мы особо и не мусорили).

Пляж большой, лежаков свободных достаточно в любое время. Около моря морская галька, подальше от моря что-то вроде смеси песка и строительного отсева.

Море утром отличное: чистое, спокойное. После обеда чаще всего волны, много народа и море мутнеет. Пару дней наблюдали много плавающего мусора в беревой полосе.

Пирс шикарный: большой, со своим баром, удобными спусками в море и спокойной релаксовой музыкой. Наконец-то додумались сделать противоскользящие коврики при спусках, видимо много было травм. Море в районе пирса самое лучше. На пирсе народу много, но свободные лежаки можно найти.

Аквапарк очень хороший, горки продуманы и безопасные (катался на всех). Всей семьей (до 4х человек) можно покататься с большой горки. Без ватрушек можно прокатиться с двух скоростных горок. У аквапарка есть свой небольшой бар и зона отдыха.

Еда стандартная для отелей UAI. Особых изысков нету, много мяса, овощей, фруктов, сладостей. Китайский стол, диетический стол, стол фастфуда, стол с блюдами дня. Гриль забраковали в первый же день и больше к нему не подходили - абсолютно все не прожаренное, не рискую полусырое мясо и рыбу есть.

Алкоголь импортный и местный. Много в любом баре. Баров полно по всей территории отеля.

Безалкогольные напитки: разнообразные соки в автоматах и коробках, апельсиновый фреш в любом ресторане, гранатовый и лимонный фреш на ресепшене, кофе, чай, айран. Очень понравились айс кофе со льдом и кофе по-турецки на лобби баре. В баре на пляже готовят фруктовый лед с разными вкусами. Мороженое: обычное в баре на пляже и турецкое в кондитерской.

Анимация в целом хорошая. Никого не зазывают, если сами найдете где и что проводиться. Вечерние шоу отличные, качество звука и визуальных эффектов на высоте. Ночный клуб вроде есть, но мы там ни разу не были - рано ложились спать.

Детский клуб (даже детский город) очень хороший. Большая игровая комната с горками и мини-аттракционами, интересная анимация как внутри так на улице. У детей своя сцена, где проводились мини-диско и детские шоу-программы. У детей своя кафешка на обед и ужин. Есть спальня для тех, кто привык днем спать. Вообщем ребенка спокойно можно оставить хоть на целый день под присмотром команды детских аниматоров. Также есть детский бассейн (очень теплый) с детскими мини-аквагорками.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пирс
  • пляж
  • детский клуб
  • обновленная территория.
  • очень шумный
  • непродуманные бассейны
  • в главном ресторане один вход и нет открытой террасы.
Added: 09.02.2025 18:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Vitalii Nizhegorodtsev
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 0
  • Readership: 4 392