за последние 30 дней
Никогда больше туда не поеду
Приставучий персонал, невозможно лечь у бассейна начинают ходить просить телефон, уборка в номере была лишь первые три дня из 10, дальше самим приходилось бегать ,выпрашивать хотя б воду чтоб поставили, белье постельное было грязное, видимо не сменили от старых жильцов, где козявки на подушке вызвали просто шок, по еде все одно и то же, фрукты это лишь апельсины, дыня не сладкая (как картошка) отдыхали 26 по 6 февраля, под вечер сок манго разбавляли водой, пить не возможно, кофе тоже ужасный, анимация хорошая, территория более менее, но все остальное это ужасссс, ляжешь загорать и начинаются ходьба персонала от которых просто приходится уходить и сидеть в номере, рестораны это вообще отдельная история… та же самая столовка, единственный это восточный был более менее, ни разу не помыли в номере в туалете раковину, унитаз, ванну, когда подходила к уборщику один ответ был… завтра, я не привередлива, но тут полный кошмар!
Никогда больше в этот отель!!!!
Единственный плюс это близко море, мин 5 не спеша, больше ничего хорошего там нет! В столовой тоже не дают покушать спокойно, стоят выпрашивают телефон, вацап, телеграмм, больше слов не знают, и просят встречи за отелем вечером… это был не отдых, а кошмар!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)





Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы прилагаем все усилия, чтобы гости чувствовали себя комфортно, и сожалеем, что у вас возникли трудности.
Позвольте прояснить несколько моментов:
- В центре полотенец можно взять красный флаг, чтобы вас не беспокоили у бассейна и на пляже.
- Если на двери висит значок «Не беспокоить», персонал не может войти и провести уборку.
- В отеле предлагается разнообразие фруктов, что подтверждается вашими же фотографиями.
Тем не менее, мы приняли во внимание ваши замечания по уборке. Мы уже передали их ответственным службам для тщательного анализа и работы над улучшением сервиса.
Нам очень жаль, что ваш отдых не сложился так, как вы ожидали. Мы надеемся, что у нас будет шанс изменить ваше мнение в будущем.
С уважением,
Команда отеля

Вот для, каких целей они просят у отдыхающих телефоны.