АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
165 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2025 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Старый отель, который плохо отремонтирован, под видом нового ЛЮКСА!

Translate

1. Первый самый главный вопрос зачем отель позиционирует себя, как новый ультра люкс, но при этом это старый отель половину из которого решили продавать под этикеткой нового? В номерах старые продавленные матрасы, которым непонятно сколько лет. Что с постельным бельем??? Спишь , а в тело впиваются катышки, я такого нигде не видела! Уважаемый отель, если жалко денег на матрасы, белье то можно купить нормальное!

2. Подогревается только маленький бассейн, очень много людей в этой большой луже, на подогреве большого видимо экономят, не рассчитывайте плавать в бассейне.

3. Алкоголь местный, все из бутылок, да это плюс.

4. По еде все обычно.

Жалею, что невнимательно прочитала отзывы перед поездкой, хотелось новый отель , про кровати писали, но я не придала этому значения, а зря. Лучше доплатить или за эту же цену выбрать новый отель, а не эту недороскошь. Сказать что цена качество не могу, потому что в Египте много отелей добротных, но старых и лучше ехать туда за эту цену или доплатить за новый, разница небольшая. Сомнительный плюс, что вам разрешат пользоваться территорией соседнего отеля ( в прошлом одно целое с люкс ви, даже здание одно) где все намного хуже по еде и напиткам, зачем вообще туда ходить.

Бар на пляже красивый, сразу видно новая постройка, все остальное тухляк!

Пантона у отеля нет, в море можно зайти и купаться, но если отлив то плавать не получится.

Решать вам, где провести отдых, если любите качество и сервис не сюда, если вы непривередливые туристы то пойдет. Сама еще раз не приеду и не рекомендую.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • алкоголь и напитки в бутылочках
  • есть шампанское
  • матрасы
  • постельное белье
  • подогревается только маленький бассейн
Added: 03.03.2025 00:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инна,

Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!

Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствовало ожиданиям и оставило негативные впечатления.

Мы ценим Ваши замечания о матрасах, постельном белье и бассейне. Все эти вопросы являются важными для нас, и мы обязательно передадим Ваши комментарии в соответствующие отделы для дальнейшего улучшения качества обслуживания. Ваши замечания по поводу освежения отеля и улучшения условий проживания помогут нам лучше понять потребности наших гостей и работать над улучшениями.

Также благодарим за отмеченный Вами плюс в виде нового пляжного бара. Мы рады, что он оставил положительное впечатление.

Мы искренне надеемся, что в будущем мы сможем предоставить Вам лучший опыт и улучшить те аспекты, которые были недостаточными для комфортного отдыха.

Спасибо за Ваши пожелания и рекомендации. Мы будем работать над улучшением наших услуг и надеемся на возможность вновь приветствовать Вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (70) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 152