АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2025
22.02.25 - 01.03.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Супер отдых для всей семьи !

Translate

Доброго времени суток.

Отдыхали семьей (2 взрослых и сын 14 лет) втуроператор «Библио Глобус», встречающая сторона «Sun international Egypt». Путевка 7 ночей, все включено, нам обошлась не дорого с авиаперелетом. Вылет из Москвы (Шереметьево D) в 00.05. Самолет Боинг 747 прямой (без пересадок), АК «Россия», чартер. В билет входит багаж 20 кг, и ручная кладь 5 кг, питания нет, 1 раз давали воду и соки. С АК «Россия» летали не первый раз, немного переживали, но все прошло замечательно. По уровню сервиса можно поставить авиаперевозчику 4 балла. Самолет не новый, но в отличном состоянии, с бизнес классом. Очень большой и просторный. Из Москвы до Хургады летели 5 часов. До Москвы из Санкт- Петербурга доехали на своей машине Настоятельно всем рекомендую парковку Р 12 в Шереметьево. 200 рублей в сутки, снег идеально вычищен, каждые 30 минут бесплатно ходит новый автобус в аэропорт и обратно. Прилетели в аэропорт Хургады около 05.30 по Москве (04.30 Египет). Международный аэропорт Хургады относительно новый, в хорошем состоянии. По прилету есть дюти фри, но покупать в нем практически нечего (ассортимент напитков минимальный) и все очень дорого (цен нет и любая бутылка минимум 20 долларов). Купили самостоятельно в банке визу 25 долларов с человека (представители туроператора продают по 27 долларов). Быстро прошли паспортный контроль, купили в аэропорту сим карту нового Египетского оператора WE ( 14,5 долларов 22,5 ГБ), и на автобус (трансфер).

Отель находится на 1 линии и состоит из одного очень большого административного здания и кучи 3 этажных вилл. Огромная ухоженная территория с выходом к собственному пляжу. На территории отеля, 3 бассейна (один с подогревом 27 градусов), приличный аква парк, три бара, зона шоу и анимации и а ля карт рестораны. На рецепшен забрали ваучер, через 30 минут одели браслеты, и отправили на завтрак. Про заселение сказали в 12.00. У нас был забронирован стандарт на 3-х человек. Мы решили подождать до 12.00. Сходили на завтрак. Вернулись, переоделись, прогулялись по территории. У рецепшен встретили гида Библио Глобуса. Он у нас спросил заселили нас или нет. Мы сказали, что заселят в 12.00. Он подошел к рецепшен, переговорил с администраторами и они в 10.30 выдали нам электронный ключ от номера на 1 этаже и карточки на пляжные полотенца. Пришли в номер. Жена была в шоке. Писать про все гадости не буду, очень долго и нудно. Пошли на рецепшен. По хорошему попросили поменять номер. Жена на английском, очень эмоционально пояснила им суть проблемы. Видимо ее английский окончательно убедил персонал рецепшен в серьезности ее намерений, и они после недолгого совещания выдали нам ключ от номера. Номер находился на 3 этаже, с огромной лоджией. Вид на территорию отеля и море. В номере кондиционер стационарный общий отельный ( мы не включали), 2 кровати (2 спальная и полуторка), стандартный отельный набор мебели, холодильник (3 бутылки 0,5 л воды, пополняли регулярно), относительно современный ж/к телевизор (1 российский канал), сейф бесплатно, чайный набор. Санузел совмещенный 8-10 м2. Душ с занавеской, унитаз, биде, умывальник, фен. Гель и шампунь в бутылочках, мыло в коробочках. Все работало без нареканий. Горячая вода была круглосуточно, но иногда приходилось 2-3 минуты спускать холодную пока не пойдет горячая. На балконе 2 стула и стол. Вся мебель в нормальном состоянии, но «видавшая виды». Свет при выходе из номера отключается. Нашли уборщика дали 1 доллар и шоколадку. Попросили сменить белье и убраться. Пришли через час, все было сделано, как надо. Оставляли все 7 дней по 1 доллару. Убирался очень хорошо, лебедей не крутил, постели лепестками цветов не посыпал, но полы мыл идеально и пополнял все без напоминаний. Полотенца меняли каждый день. Из номера ничего не пропало, в вещах, на мой взгляд, никто не рылся. В сейфе деньги и документы не отставляли, носили с собой. Заселились и до 13.00 находились у подогреваемого бассейна.

В 13.00 пошли на обед. Сразу же отвлекусь на питание. Ресторан – просто изумительный, еда свежая и разнообразная.

На завтраках без очередей глазунья и омлет, блины (заранее приготовленные, ждать особо не надо). Свежие овощи: огурцы, помидоры, перец, лук полукольцами, капуста и другое, нарезаны отдельно, немного свежей зелени. Фрукты – апельсины, гуава, дыня, бананы и финики. По окончании, блюда пополняются относительно не долго. С посудой и столовыми принадлежностями проблем нет, все и всегда есть. Посуда чистая, но со сколами, подогретая для горячих блюд. Выбор десертов большой, и разнообразный. Ассортимент выпечки всегда есть Напитки апельсин, ананас и яблоко на завтрак, обед и ужин (концентрат юппи или инвайт). Пива и пакетированных нектаров в столовой нет. Алкоголь тоже разнообразный. Официанты есть, и по идее занимаются разносом напитков, но нужно дозваться. На завтраках есть картофельное пюре, молочные каши, стандартные египетские сосиски.

Тушеные овощи с мясом, достаточно вкусные. Курица или индейка, говядина. В ресторан Аля карт мы не ходили.

Территории у отеля, как я уже писал огромная, зеленая и ухоженная. 3 больших бассейна ( в первом бассейне и в аква парке вода не подогревается, во втором бассейне с баром плюс 27). Для детей отдельный бассейн с детским аква парком (без подогрева). Аква парк работает по расписанию. Во всех барах наливают в пластмассовые многоразовые (100 мл и 250 мл) стаканчики. Ассортимент напитков стандартный для Египта. Кола, Фанта, Спрайт из бутылок. Пакетированных нектаров нет. Юппи и Инвайт в ассортименте. Газированная вода из автомата. Пиво местное из банок, часто заканчивалось, холодное и газированное. Водка, виски, джин, ром и анисовая водка УЗО стандартного египетского качества, ничего не разбавлено, но крепость 30 градусов не больше.

Пляж находится в 100 метрах от аква парка. Работает с 08.00 утра до 16:30 вечера. Пляж большой. Лежаки и матрасы (бесплатно), состояние 4, всем хватало. Чтобы занять нормальный лежак, не надо приходить рано утром. Зонты над лежаками из деревянных реечек. У лежаков везде есть ветрозащитные индивидуальные экраны. У пирса, хороший спуск к морю. Туристы из соседних отелей постоянно ходят поплавать в море.

Анимация классная, каждый день что то новое . Активити на бассейне и на пляже .

На территории отеля есть 4 магазинчика со стандартным набором товаров для Египта. Цены в отельных магазинах сильно завышены. Мы ничего не покупали. По бокам отеля находятся соседние отели. С тыльной стороны отеля дорога на Хургаду и пустыня.

Ездили на 1 экскурсию. Обзорная по Хургаде от Библио Глобуса бесплатно. Провезли по магазинам, купили все что хотели. Нам понравилась. Остальные экскурсии у Библио Глобуса очень дорогие. Покупайте в агентствах через интернет. Мы так всегда делаем, еще ни разу не обманули.

В туалетах нет запахов, все исправно Персонал не приставучий, не хамит, чаевые не выпрашивает, к женщинам и девушкам не пристает. Расовая дискриминация по обслуживанию не замечена, наверно в связи с отсутствием евротуристов, а арабы бары не посещают. Общее впечатление от отеля прекрасное! Ещё не раз сюда вернемся.Были в этом отеле 12 лет назад. Отель значительно стал лучше и анимация тоже, ребята молодцы.

По поводу соответствия 5 звездам. Кто разбирается в отелях Египта, тот понимает, что звезды в его отелях понятие очень своеобразное, и чаще всего не соответствуют европейским требованиям, и в данном случае, без доли сомнения нормальная 5 по Египетским меркам.)

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.03.2025 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 475 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Александра Морозова

Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом и за высокую оценку отеля.
Надеемся вскоре снова увидеть Вас в нашем отеле!

Искренне Ваш,
Отдел гостеприимства и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 443) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александра Морозова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 196