АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2025
15.02.25 - 16.02.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Services ratings
Doesn't affect the hotel's rating

Вот тебе и провинция. Позавидует и Турция и Египет.

Translate

Гостинично развлекательный комплекс "Cascade" находится в городе Сызрани, v в непосредственной близости от него находится аквапарк-Парус, Это окончательно повлияло на выбор гостиницы "Cascade". И мы поехали туда праздновать мой день рождения. И ничуть не пожалели . Ну во всяком, гостиница находится от нашего местопроживания в 1, 5 часах езды по платной дороге. Доехали очень быстро . Гостиница очень красивая, современная. Территория вокруг благоустроена. Есть хорошая парковка, и как я уже сказала, рядом находится прям буквально в нескольких шагах аквапарк Парус. Именинникам в гостинице предоставляется бесплатный завтрак. Правда, мне он не был предоставлен. Не знаю, по какой причине. Считаю, это недостаток работы сотрудников ресепшн. Всем гостям гостиницы дарят в качестве презента бонусом аква часы для посещения аквапарка Парус. Это очень, конечно, приятно. На каждый номер на каждого человека дарятся, если вы живете в двухместном номере, 2 часа каждому гостю, если вы живете в Семейном номере или Делюксе, где двое взрослых и двое детей, то каждому дарятся 4 часа для посещения аквапарка и этого предостаточно для того, чтобы накупаться, отдохнуть в аквапарке, А если 4 часа вам мало, вы можете доплатить за каждый час 100 р, Согласитесь в наше время при таких ценах это буквально копейки. Аквапарк отличный, конечно, не такой большой, но этого достаточно для того, чтобы там было комфортно отдыхать . 2 хорошие горки, они безопасные, на них можно кататься даже маленьким детям. Тёплая вода, очень много шезлонгов , иесть кафе, в котором можно перекусить, в общем, оборудован всем необходимым. Мы приехали в субботу, это был выходной день , в аквапарке, конечно, было много народа, но это не ощущалось.

Часы заселения и выселения в гостинице "Cascade", заселение в 14:00, выселение в 12:00 . Мы приехали где-то половина первого, нас предупредили, что заселение в 14:00, но пока мы регистрировались, оформлялись, прошло буквально где-то 30-40 минут и нас заселили раньше времени , за это, конечно, большое спасибо гостинице. Но хотела бы , как говорится, внести ложку дёгтя в бочку мёда. Работа сотрудников ресепшн. Хотелось бы, чтобы они больше информировали при заселении об услугах и сервисах гостиницы . О том, что в гостинице есть ужин, его можно заказать при заселении, при регистрации нам об этом никто не сказал, а такая опция у отеля есть, то есть при заселении вам дают меню, в котором указаны блюда, которые вы можете заказать. Стоимость ужина 1100 на человека. Вы выбираете салат , горячее, гарнир, И вам это могут приготовить к определённому времени, которое вам будет удобно, и вы можете прийти поужинать в ресторане или вам принесут все это в номер, конечно, это очень удобно, но нам об этом никто не сказал, Когда мы вечером пошли на ужин, то были неприятно удивлены , что ужин будут готовить где-то 50 минут, нас было 8 человек, у нас были дети, конечно, столько времени мы ждать не могли, м благо, что у нас с собой была еда, и мы перекусили в номере, но это большой минус работы сотрудников ресепшн. Ну и сюда к этому минусу еще один минус то, что как имениннице мне не предоставили бесплатно завтрак. Стоимость завтрака 900 р на человека, если вы заказываете номер с тарифом без завтрака, вы можете купить его при заселении и доплатить, но лучше заказывать сразу же с завтраком. И брать номер тариф с завтраком, но это лично моё мнение. Завтраки очень хорошие, очень вкусные, сытные , за это большое спасибо поварам ресторана. Соки, каши , выпечка, фрукты, овощи, салаты, рыба, нарезки сырные и мясные, просто ставлю 5+ за завтрак. Ресторан очень красивый, светлый , просторный. Хорошая качественная мебель, очень много столов, места хватит всем.. Номера очень большие. С большими окнами. Вид прекрасный, выходит на Волгу, представляю, как летом здесь красиво, очень современная мебель, чисто. Полы сверкают , просторный санузел , ванна джакузи, душевая кабина, все принадлежности для душа, зубная щётка, бритвенный станок, шапочки для душа, кондиционер, мыло, шампунь и так дале. В номере есть сейф, достаточное количество стульев , стол, туалетный столик , ТВ, чайная станция, есть чай, зелёный чёрный сахар, кофе в номере нет. Ну, в общем, очень, очень достойно и красиво, и нам очень понравилось. За границей бываем часто, и я хочу сказать, что это гостиница составит конкуренцию многим отелям и Турции, и Египта, и даже Эмиратом. В гостинице отличный спа-комплекс, в котором есть огромный тёплый бассейн, вдоль всего бассейна расставлены шезлонги, где можно отдохнуть, полежать. 2 бани. Большие джакузи. При входе вам дают хорошие качественные полотенца, так что свои брать не надо, кстати, в аквапарке тоже свои полотенца брать не надо, там дают вам при входе полотенца, мы об этом не знали, поэтому учтите это. Отличный спа-комплекс в гостинице. Очень чисто, играет музыка , водичка тёплая ну что ещё нужно человеку с утра после завтрака!? Только расслабиться в спа комплексе. Делаю вывод. Если вы хотите хорошо и недорого, интересно провести свои выходные или праздники, рекомендую забронировать отель и приехать в этот гостинично развлекательный комплекс ,

здесь созданы все условия для того, чтобы вы приятно провели время. Отелю ставлю пятёрку. Но за работу ресепшн снимаю 1 звезду. Надеюсь, к следующему нашему посещению все эти недостатки будут учтены, и тогда оценка будет повышена.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 18 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • чистота. хорошая качественная современная мебель. очень приветливый персонал. хорошие завтраки. расположение рядом аквапарка.
  • работа сотрудников ресепшн. не предоставили бесплатно завтрак как имениннице
  • не информировали об ужине.
Added: 12.03.2025 09:47
Статус отзыва: Services ratings - Doesn't affect the hotel's rating 5 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate All author's reviews (16)
Наталья Козявина
Russia
Tolyatti
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 20.11.2013
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Hotels: 14
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 328
  • Comments: 179
  • Readership: 17 429