АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
28 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Business trip - solo in March 2025 - Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На этот раз полное разочарование

Translate

Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. До этого жила в хорошем номере после свежего ремонта, все было нормально.В этот раз очень разочарована. Заселили на 28 этаж. При входе сразу бросается в глаза грязный ковролин, неприглядная накидка на кровати, ванна вся желтая, на фене такой слой пыли, что его страшно взять в руки. В номере душно, кондиционер не работает. Оказалось, что его включают только летом. В службе сервиса, после звонка,мне посоветовали открыть окно и так проветрить номер. То есть летом окна закрыты в целях безопасности, что написано на указателе, а зимой получается безопасность не нужна? Центральный свет на потолке тоже не включается, довольствоваться приходится только прикроватными светильниками. Вытяжка в комнате вся черная от пыли. На сайте при бронировании нет ни одного фото с таким ужасным номером, а оплата идет как за приличный. Уважаемая администрация, вы или введите номера эконом такого качества по сниженной цене, или заселяйте в нормальные чистые номера. Если бы знала, что будет такой убогий номер, то забронировала бы в «Гамме» с таким же качеством, но дешевле. Не стала менять номер только потому что сразу после заселения пришлось уехать на назначенное мероприятие, а утром ,первым делом после завтрака, выехала из отеля. Сейчас буду очень сильно сомневаться советовать ли этот отель своим туристам, как раньше это делала.

Завтраки стали намного скуднее, чем было. В ресторане чисто, посуду убирают быстро, столы протирают, очередей нет. Оладьи надо или ждать, пока приготовят, или брать с лотка готовые, но уже холодные. Неужели нельзя приобрести лотки с подогревом? И не совсем понятно почему администратор зала - мужчина в костюме открывает холодильник с налитыми йогуртами ( или кефиром) и переставляет эти стаканы голыми руками? Овощи и оливки все заветренные. Кофе хороший)

Фойе и лифты в хорошем состоянии, чисто.

У отеля удобное расположение, но качество ухудшается(((

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 12.03.2025 21:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (65) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Ляля Хабибуллина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 28.04.2014
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 16
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 29
  • Readership: 25 311