АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
396 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2025
20.02.25 - 02.03.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отель в который не хочется вернуться

Translate

Отдыхали 10 дней в, этом отеле с 20.02 по 02.03, Я не понимаю восторженных отзывов об этом отеле. Может нам не повезло с заселением,и с погодой...

Начну с того, что от БиблиоГлобус селят в старые номера... Даже не старые, а убитые, которые и на 2* не тянут, а отель всё таки 4*, Первый номер дали в № 96 ( это самый верхний каскад) ни зелени, вместо травы покрытие зеленое и мусор от стройки .

Потом поменяли в № 1 коттедже "у моря", но море не видно,так как номер был на 1эт. В номере окна нет, только дверь, воды горячей не было ни в одном из номеров ( Вообще не было, в бассейне с подогревом вода теплее была), слив в душе не работал,

На следующий день заменили на № 64 домик, который был не лучше, чем предыдущие, но зато был вид на море. Мы решили больше с ними не бороться. В номере все старое , шкаф не открывался совсем ( дверки вываливались), сейф стал работать только после третьего прихода мастера (УРА!!), слышимость в номере отличная, но повезло с соседями, которые тоже тихо общались между собой.

Еда нормальная на твёрдую 4, В отеле три ресторана основных и наверное пять тематических ( по записи)

Территория отеля зелёная, только у большого бассейна, остальная не ухоженная, вся в незаконченной стройке,

Отель состоит из 10 ярусов,

Понравилась зона Каскад

Хочу отметить обслуживающий персонал на ресепшене, который только за валюту будет решать вашу проблему...

Мы прождали почти два часа, вместо 15 минут, что бы, за нами прислали машину . когда меняли номер ( они просто забыли, потом от меня прятались, свалили на другого менеджера.

Отдых получился просто отвратительный.

Поэтому, имейте ввиду, без £€$,удобства вам не будет, те номера, что они первоначально предлагают и 2* много

И ещё огромный минус это постельное бельё, хуже качества я не видела ни где. Всё бельё в катушках, спать на, нём противно, я просила, что бы мне заменили бельё, принесли точно такое же.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • номера
Added: 17.03.2025 19:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью согласна, без $ и € в этом отеле на вас обращать внимание и улыбаться ни кто не будет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 692) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Elena Панфилова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2014
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 155
  • Comments: 4
  • Readership: 9 495