Отдых в Jaz Belvedere, Египет, оставил у нас смешанные впечатления. В целом, поездка была хорошей, но с некоторыми нюансами.

Плюсы:

Отличная работа персонала на ресепшене особенно хочется отметить Ольгу, которая была очень отзывчива, помогла с организацией дня рождения, переселила нас в другую комнату по запросу и всегда шла навстречу.

Менеджер ресторана а-ля карт профессиональный и доброжелательный человек, о котором остались только теплые воспоминания.

Уборка в номерах горничный порадовал нас приятными сюрпризами в день рождения, украшал комнату, создавая атмосферу уюта.

Чистая территория красиво оформленный, ухоженный отель с цветами и уютными местами для вечерних прогулок. Компактное расположение на первой линии; безусловный плюс.

Пляж чистый, удобный вход в море с берега и с понтона.

Минусы:

Не соответствует 5 звездам в сравнении с другими отелями, максимум 4 звезды.

Питание еда в целом вкусная, но выбор скромный, а подача простая. Особо удивили суши из свеклы такого мы еще не встречали.

Нет кораллового рифа если хотите увидеть богатый подводный мир, этот отель не подойдет. Здесь всего 2-3 рыбки, и те не самые яркие.

Вода бутылка в номере большого объема и с неприятным вкусом. На пляже и террасе воду наливают только в стаканы, приходилось часто ходить к бару. В других отелях выдавали маленькие бутылки, которые можно было взять с собой.

Состояние номеров мебель старая, в некоторых номерах неприятный запах.

Обслуживание в главном ресторане официанты почти не подходят, приходится долго ждать даже стакан воды.

Некоторые сотрудники грубые; персонал у бассейна, в баре у террасы не слишком вежливый, могут грубо ответить или игнорировать. Спасатель у бассейна вел себя неприветливо.

Неудобства после выселения; браслеты не срезают, можно пользоваться территорией до вылета, но принять душ перед отъездом нам так и не дали возможности. Обещали выделить комнату, но этого не произошло. В SPA-душе отказали, пришлось умываться в туалете лобби, что было некомфортно.

Еще один неприятный момент – когда мы отдыхали на пляже с семьей, аниматор подходила к каждому и настойчиво требовала, а не просто просила, написать отзывы о ней, отеле и анимации. Мои дети написали положительный отзыв из уважения, но это приводит к тому, что высокие оценки на сайтах не соответствуют реальности.

Общий вывод

Возвращаться в этот отель вряд ли будем. За свою цену он не оправдал ожиданий: слабый сервис, нет рифа, мало а-ля карт ресторанов (только один), недостаток воды в бутылках. Самый главный плюс это работа Ольги на ресепшене, которая сделала наш отдых приятным.