• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Bronze status
1176 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2025
16.02.25 - 25.02.25
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не Rixos(((

Translate

Добрый день!

Отдыхали семьей 2взр. 3 ребенка( 9-11-16 лет) 10 дней, с 16.02 по 25.02.25г. путевка обошлась в 630000т.р.

Заселение: приехали рано, попросили хороший номер, доплатили немного. Номер дали убогий, у сцены, даже не учли что у нас трое детей( каждый вечер было ощущение, что все выступления проходят у нас в номере) корпус 19. Убран был плохо, везде детские отпечатки ручек 🙈 волосы в ванной. Номер старый, требующий замены мебели и ремонта. Ванная в плесени.

Территория: огромная, красивая, ухоженная.Маленькие бассейны с подогревом, что порадовало.

Анимация: не интересная(( много где были, взять например Кубу, отель 5, вечерние шоу просто пушка. А здесь просто ужас и это Rixos, смешно((( Аниматоры вечно с кислым выражением, как будто их насильно там удерживают работать. Нашим детям было скучно( один раз в неделю делают пати в бассейне, ну так себе.

Еда: лучше бы следили за качеством, чем за количеством. Много всего, но не вкусно.

Море: его нет, там где можно купаться, летом будет толпа народа, да и пока довезут, тебя просто сдует по дороге, в следствии отит и насморк. Весь отель с носовыми платками((

В каждом отдыхе есть свои плюсы и минусы НО когда ты платишь не малые деньги, хочется получить достойный отдых. Скажу одно Rixos уже не тот.

Не вернусь и тем более не посоветую данный отель.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая
  • ухоженная территория
  • этот отель сплошной минус
  • не считая территории!
Added: 18.03.2025 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Thank you автору
Уважаемая Ирина!
Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Нам очень жаль что вы не сообщили нам о наших недостатках и проблемах во время пребывания в отеле чтобы мы могли улучшить ваш отдых и впечатление в общем.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (178) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 4
  • Readership: 1 205