АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
172 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in March 2025
17.03.25 - 23.03.25
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
17 - 23 March

Отдых в марте

Translate

Здравствуйте, это информация для русских, в отеле дискриминация, иностранцев здесь очень любят, русских нет, очереди везде в столовой, в баре. Доллары берут с удовольствием, но про тебя забывают в этот же вечер. Иностранцы не дают денег, но стоит им появиться, все официанты бегут, приносят напитки в стекле, русским наливают в бумажные стаканы, в бар ходите сами. Не понимаю откуда столько хороших отзывов, везде очереди, сервис а для нас никого. Сейчас холодно, море ледяное, бассейн еле теплый. Езжу в Египет раз в полгода 15 лет, такого отношения давно не видела.

  • пляж
  • все
  • все
Added: 22.03.2025 16:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая г-жа Светлана,
Спасибо, что уделили время написанию конструктивного отзыва о Mercure Hurghada. Мы очень разочарованы тем, что ваш опыт пребывания в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к каждому комментарию, поскольку нашим приоритетом является удовлетворение гостя. Мы стремимся относиться ко всем нашим гостям одинаково, независимо от их национальности, поэтому мы дадим указания нашим сотрудникам действовать соответствующим образом.
Мы надеемся вскоре снова вас приветствовать.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Не к русским, а конкретно к вам.
Думаю заслуженно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 259) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Petrozavodsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 174