АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in March 2025
07.03.25 - 19.03.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хотите испортить себе долгожданный отпуск-Вам в этот отель!

Translate

Если хотите испытать все свои последние нервные клетки-Вам в этот отель! Да, картинка красивая, Но... Клиентоориентированность 0, Сервис 0. Грубый, хамский персонал! Не было ни дня спокойного отдыха! За всё нужно воевать! За лежаки, за еду, за напитки! Что касается напитков, то разливают "бензин", везите с собой!!! Пиво в баре, на пляже заканчивается уже к 12:00, разливают в пластик по 20 грамм на человека из которых 50% пены..... Ощущение, что ты попрошайка во всём! Никакого all in clusive, всё за деньги! На территории есть Маркет, напитки, закуски, покупали только там! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО продавцу ДЖАГЕ!!! Приветливый, позитивный, доброжелательный! Про номера отдельная история( фото гостей в галлерии все как есть) Простите, но это кошмар! Ванная комната вся в извести, шпаклёвке. Большое не уважение к своему гостю! В нашем случае не было даже туалетной бумаги!!! При сдачи номера в день выезда, запретили даже пообедать, хотя выезд был поздний, налетают как шакалы - ПЛАТИ!!! Про Ланч-бокс с собой молчу! Дверь на балконах в этом отеле закрываются/открываются только изнутри, если захлопнуть со стороны балкона, выйти можно только спрыгнув с этажа... Если закроется ребёнок, может привести к трагедии! Номер нам поменяли, НО конечно снова с БОЕМ! В еде экономят на всём, за лишний кусок рыбки приходится умолять... и еду бросают в тарелки (БРОСАЮТ) как собакам!!! Вот такое отношение! Испортили впечатление о прекрасном солнечном Египте от слова совсем! Единственный плюс-это пляж! Песочный, прекрасный заход в море! На этом пожалуй всё! За ценник в 200к + 100к минимум с собой, я думаю стоит рассмотреть другие направления, где есть уважение и доброжелательность к своим гостям! А дальше решайте сами, лететь в этот отель, или нет!

Added: 24.03.2025 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 743 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Хотя-бы один правдивый отзыв👍
добрый день
вы уверены, что были в MORENO HORIZON SPA & RESORT
пожалуйста, сообщите номер вашей комнаты?
мы не можем найти ваше имя в списке отелей.
Добрый день! Ваш Moreno не забыть (к сожалению) ещё очень очень долго!!! Номер 1808
Я не могу найти Ваше имя или даты с 07.03.2025 по 19.03.2025 в нашей системе.
Значит Вашему отелю ещё один минус, как Вы ведёте списки своих гостей и какая у Вас база! А в случае пропажи гостя скажете, что такого нет?? Все Ваучеры на этом сайте прикреплены!
Всего доброго!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 371) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 172