АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
470 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2025
13.03.25 - 20.03.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отдых

Translate

Отдыхала с дочкой с 13/03 по 20/03 . Дочке почти 3 года .

Итак по порядку :

-заселение в 14:00 , раньше номер не дадут , может за чаевые , но мы не пробовали .

-номер большой , чистый ,гели /шампунь /мыло было , холодильник с водой и колой пополняют . Просила при бронировании тура одну кровать , дали номер с двумя , которые невозможно соединить и одно одеяло . У дочки был пледик , не просила второе одеяло . Этаж третий , очень далеко от основного ресторана , зато не слышно было музыку .

-к номеру не проводили , просто сказали куда идти и потом привезли чемодан . Не понравилось . Людей много , персонала не хватало .

-каждый день новая тема ужина : Италия , барбекю , рыбный день ( тут были креветки , кальмары , осьминоги ), и др .

-супы , это отдельная боль, просто вода , гущи нет . Чем кормить ребенка ? Не будешь же кушать все время картошку и макароны ? Были броколли , цветная , но она вся альденте. Вообщем выкручивались . Но тут чисто вкусовые предпочтения моей дочери . Мне еды хватало. )

-персонала явно не хватает , официантов так точно , особенно на ужине . Если хотите, чтобы вам приносили напитки , садитесь в ресторане , а не на улице .

-отель сам очень чистый , номера , возле бассейнов , есть с чем сравнить . Везде все сразу убирают . Какая то напряженка с бумажными салфетками . Брала с собой пачку влажных для походов покушать, все использовали .

-идет ремонт на втором этаже возле бара , но так как я туда ходила только перед дискотекой детской , мне не мешало .

- вата 3 бакса , арбуз 4 бакса , клубника 3 бакса , автоматы 5 баксов три жетона .прайс не дали сфоткать , прямо агрессивно закрыл руками , ноу ноу . Аквагримм детям перед дискотекой бесплатно .

-море мелкое , заход мягкий , редко , что под ноги попадается , рыбки мелкие плавают , даже медузы залетают .

В целом отель понравился , думаю даже вернусь уже с мужем . НО! Уважаемый отель ! Что за дикость не разрешать детям плавать в футболке !!!! У нас обгорели плечи , на 3 день решили поплавать в футболках , нас выгнали и из детского бассейна и из взрослого , мол правила отеля . Снимайте и плавайте . Но Фиг со мной , перетерплю , почему детям нельзя ? Это просто самое большое мое возмущение. Пересмотрите свои правила . Не все покупают спец кофты для плавания . То есть в футболке нельзя , а детям девочкам без верха плавать можно . Класс ! Маразм чисто воды . В футболке можно только на море .

All media files - 33 Photos from hoteliers - 32 Videos - 1
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.03.2025 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Hotelier
13:43 13.04.25
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом.
Любезно информируем вас, что в бассейнах отеля можно плавать только в одежде из полиэстра, но запрещено в одежде из хлопка. Запрет использования хлопковой одежды в бассейнах действует ради безопасности гостей. Хлопковые волокна вступают в химическую реакцию с веществами, которые добавляются в бассейны для очистки воды, и в результате такой реакции, образуются компоненты, опасные для кожи человека. Компоненты могут даже вызывать химический ожог кожи. Кроме того, мокрая хлорковая одежда становится тяжелой при намокании и затрудняет плавательную способность, что увеличивает риск утоплению, особенно у детей. Также хлопковые волокна засоряют фильры бассейнов . Лайкра, нейлон и полиэстр являются лучшими невпитывающими материалами для купальных костюмов.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (771) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 113
  • Comments: 4
  • Readership: 5 204