Жить на главной трассе, не возможно, номера выходят на трассу где всегда шум авто, я нем выспаться, и за деньги нельзя поменять номер, типа всё занято, и сын не мог выспаться потому что спал на раскладном кресле , А не на кровати как положено, в нормальные номера заселяют немцев и тот кто хорошо проплатит, еда ноднообразная, в баре постоянно пытаются обмануть, пытаются налить напитки не входящие в концепцию, а потом при выезде деньги требуют, и кричат у нас есть видео, и они правда покажут вам как налили премиальные напитки, а цены как из космоса, короче один обман.

Уважаемый гость,

Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы понимаем, как важен комфортный сон, и, несмотря на расположение отеля рядом с трассой, постараемся минимизировать возможные неудобства для наших гостей.

Приносим извинения за неудобства с раскладным креслом. Мы всегда стараемся предоставить нашим гостям максимально комфортные условия для сна, и ваше замечание обязательно учтем для улучшения.

Что касается обслуживания в барах, это действительно не соответствует нашим стандартам. Мы примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись, и проведем дополнительное обучение персонала, чтобы исключить такие недоразумения.

Мы также возьмем на вооружение ваши замечания по поводу еды и фруктообразования. Мы стремимся к тому, чтобы наша кухня была разнообразной и качественной, и для нас важно, чтобы наши гости были довольны.

Спасибо за обратную связь. Мы надеемся, что в будущем сможем предложить вам лучший отдых.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.