Прекрасный отель, замечательный сервис, очень отзывчивые и добрые люди.

От отеля и персонала были в восторге, все понравилось. Везде чистота, облагороженная территория, красивая архитектура, эстетика и наслаждение.

Шведский стол достаточно хорош, голодным не останешься, но и каких-то супер изысков не получишь, для Египта достойная кухня.

Понравилось, что аквапарк рядом с морем и можно всем членам семьи выбрать свой досуг, при этом не разбегаться в разные углы, а проводить время вместе.

За весь отдых не понравились два момента, точнее два человека и их отношение к работе, но снижать оценку всему отелю не стану, так как все хорошее превысило.

Итак,

1. Заселение в номер. Мы приехали двумя семьями с маленькими детьми. Приехали очень рано, сильно устали, так как самому младшему путешественнику всего 9 месяцев.

Портье, который нас заселял, изо всех сил пытался втюхать нам непонятный номер, а-ля апартаменты, на всю компанию, с учетом того, что мы едем двумя пакетами и у каждой семьи должен быть свой номер. Он всячески мурыжил нас, аргументируя тем, что номеров свободных вообще больше нет, тем, что дает большой номер нам, за который обычно он берет доплату, а тут по доброте душевной так просто селит. В итоге сошлись та том, что мы готовы заехать туда на одну ночь и с последующей заменой номера.

От номера осталось впечатление, что он предназначен как перевалочный пункт, там не работали кондиционеры в комнатах, был только один телевизор (хотя в других апартаментах в каждой комнате), вечером еще меня ударило током от выключателя около кровати.

На следующий день нашу проблему решили и предоставили номер мечты с видом на море и собственным бассейном на террасе.

2. Уборка номера. Наш уборщик был чрезмерно ленивый и на все просьбы прибрать пол (чтобы малыш 9 месяцев мог ползать) отвечал ok, при этом не прибивал или прибирал, но ужасно, чаевые ситуацию не исправляли. Один раз был другой человек уборщик, после которого наведена чистота.

В других номерах с другими уборщиками выкладывали рисунки цветами на кровати, разные фигуры из цветов.