АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3679 +480 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024 - Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не вернемся и никому не посоветуем!

Translate

Отдыхали в сентябре 2024 года с 2х летним ребенком. И весь отдых мы сталкивались с абсолютным пофигизмом персонала, ВСЕ приходилось решать только с помощью ругани… Изначально, при заселении нам сообщили, что номер, за который мы заплатили 300 с лишним тысяч за 6 ночей занят. Свободных номеров нет, только маленький «эконом-вариант»… подходило время ночного сна малышу и мы согласились… но зайдя в номер, поняли - зря… надо было добиваться своего номера сразу же! Потому что жить нам в этой конуре пришлось 2 суток! После того, как мы через тур.фирму достучались до руководства отеля, номер поменяли. А в качестве извинения предложили скидку 20% на ужин в платном ресторане! Соизмеримо? 100 тыс за 2 суток в этой халупе и скидка на ужин 20%!!! Отказались. Встреча с тур.оператором… сообщили, что она будет на ресепшен - пришли за 10 минут до начала. Прошло 10, 15, 20, 30 минут - никого нет. Мы начали искать, где же все? Оказалось, что встречи с тур.операторами проходят на 2 этаже, о чем нам никто не сообщил. Развернулись и ушли. Уборкой номера вообще не занимались - выносили мусор и меняли полотенца - ВСЕ! Мои просьбы вымыть пол, потому что ребенок босиком бегает, игнорировались. Чаевые не работали. Ресепшен пообещали исправить ситуацию, но так ничего и не изменилось.

Питание хорошее, кушали все, ребенок тоже - никто ничем не отравился. Но смущал тот факт, что мороженое 2 часа в день, гёзлеме до 17.00, этот бар закрывается в 15, другой в 18… полная неразбериха, мы за всю неделю так и не разобрались когда и что открыто - питались в основном ресторане и все.

Добираться до города на общественном транспорте жутко неудобно - пользовались такси.

Территория небольшая, вечерами гулять было негде.

Анимация для детей однообразная - песни и танцы выучили уже на 3 день.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 0 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.04.2025 21:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 838 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
ООООчень странный выбор отеля для семьи с таким маленьким ребенком, учитывая удаленность Текирова......
Useful review
Thanks a lot
Не пойму претензий к отелю.... Не смогли встретиться с представителем туроператора, а виноват отель?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна Черепанова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 679