АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2499 +552 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2025
01.04.25 - 08.04.25
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Вот только приехали из отеля.

Сейчас ещё не пик сезона, но отдыхающих много, в основном европейцы.

Отель не большой, довольно уютный, территория красивая и ухоженная.

Номер маленький, как говорят, уставший, у нас был стандартный. Очень мешала над кроватью пожарная сигнализация, всё время в темноте мигала!

Мы были с маленьким ребёнком (1 год). Детские площадки маленькие, бассейн на улице крошечный, да и крытый тоже очень маленький. Так как погода была прохладная, пошли с ребёнком в тёплый крытый бассейн, так там в часы работы бассейна,затеяли какие-то ремонт, сверлили долбили. Ребёнок испугался, разрыдался от страха, пришлось уйти. Обратились к менеджеру, сказали, что разберутся. Пришли ещё раз, ремонт продолжался, прекратили только когда стали с ними разговаривать на повышенных тонах! В итоге ни каких извинений не услышали!

Еда хорошая, но для взрослых. Для детей выбор очень маленький, в детском меню сплошные нагетсы, картофель фри и т.д. Вареная курица, которая не жуётся и всё. Диетических блюд почти нет! В предыдущих отелях, где мы отдыхали, был целый отсек в ресторане , где были блюда на пару( мясо, курица, индейка, брокколи,цветная капуста, кабачки и т.д) Здесь такого нет!

Отель хвалили за высокий сервис, но мы его не очень заметили. За завтраком или ужином приходилось всё время звать официантов, что бы принесли напитки , но или у них выборочное отношение к разным национальностям (((

Ещё на мой взгляд, большой минус отеля, очень много кошек, ни чего не имею против этих животных, но они в ресторане прыгают по столу, это уже антисанитария!

И по всему отелю постоянно преследует запах кошачей мочи.

Резюме: с детьми в этот отель не рекомендую ехать.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • еда
  • напитки
  • пляж
  • набережная
  • номер
  • детский сервис
  • кошки
  • обслуживание в ресторане
Added: 09.04.2025 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость,
Благодарим вас за отзыв о нашем отеле.
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.
Мы примем к сведению ваши замечания.
Желаем вам и вашей семье всего наилучшего.
С уважением,
Ахмет Шен | Помощник генерального директора
Наталия, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а до отеля Barut в каких Вы были отелях, где было специальное детское меню? По типу на пару? Ищем хороший отель для отдыха с маленьким ребенком
В прошлом году были отварная курица, индейка, овощи на пару, блендер для перемалывания всего этого. Концепция отеля bary star ориентирована на семьи с детьми. Коляски даже выдавали если надо. Очень странно куда пропало все за год
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 741