АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
809 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2025
16.03.25 - 25.03.25
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель пора реставрировать и менять персонал!

Translate

Вернулись пару недель назад. В номерах достаточно чисто, убираются хорошо, но требуют ремонта не первый год, собственно говоря он там и идёт сейчас, в некоторых корпусах, поэтому иногда летит пыль, особенно если вы живёте рядом с этим корпусом. В новый корпус конечно же селят только европейцев, классика. Вид из номеров прекрасный, это факт! Питание однообразное и через неделю надоедает, но есть плюс 4 ресторана а-ля карт, куда можно попасть бесплатно по предварительной записи) Они вполне достойные, рекомендуем! Бассейны, водные горки и прочее развлечение для детей достаточно и тоже вполне достойно, можно пользоваться территорией остальных двух отелей, везде хватает развлечений для детей. Своего рода мини город, можно никуда не выходить) Лагуна прекрасна и купаться можно в любое время, так как в ней не бывает сильных волн, но вот мусора достаточно, бутылки, стаканчики, даже прокладка плавал, никто это не убирает, а сколько затопленного мусора, не передать. Поэтому с маской лучше там не плавать)) Очень напрягает, что персонал отеля везде предлагает купить запечатанную бутылку, так как они разбавляют алкоголь и мы это много раз видели лично. Следовательно качество алкоголя в баре на пляже и в запечатанной бутылки сильно отличается, а вот на шведском столе и на ресепшене не разбавляют, видимо потому, что там ходит администрация?! Короче система всю включено работает не в полную меру. Анимация старается, тут претензий нет, мы были довольны. Полотенца категорически не стоит забывать на пляже, а то потом придётся искать управляющего и решать вопрос, так как штатный персонал сразу требует оплатить пропавшие полотенца. В целом расположение хорошие, вид отличный, лагуна шикарная, но за всем этим надо следить! Особенно за персоналом! Отелю нужен хороший ремонт, смена персонала и грамотный управляющий! Пока всё это не изменится мы туда точно не полетим.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 10.04.2025 22:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 873 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость.

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 593) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячеслав Матвеев
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 21.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 809