АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1986 +375 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2025
03.04.25 - 10.04.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПРЕВОСХОДНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТДЫХЕ

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

При заселении я сразу же уточнила, какой у нас будет номер, это оказался стандарт. Я знала, в каком номере мы хотим находиться в ближайшую неделю, поэтому, не долго думая, я доплатила 70$ за 7 дней, и прекрасный номер с видом на море и пляж на втором этаже - наш...

НОМЕР

Мебель и сантехника, конечно, не новые, с учетом возраста отеля, но все в хорошем состоянии, колоритные шторы, приятная цветовая гамма характерная восточному стилю, плетеные кресла, все необходимое в номере есть - нам всё понравилось. Очень приятные постельные принадлежности - мягкие подушки, воздушное одеяло...

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Здесь на твердую 5+!!!

От качества уборки до обслуживания в ресторанах и барах!

Уборка каждый день - смена постельного белья и полотенец, пополнение воды, мыла, влажная уборка пола и мебели.

Обслуживание просто безупречное. Официанты, метрдотели очень внимательные, понимают и видят твой запрос с полувзгляда, говорят и понимают хорошо на английском, частично на русском (я общалась только на английском). Все очень улыбчивые, ненавязчивые, быстро и качественно исполняют твой запрос.

У нас был отъезд из отеля в 7:05 (при вылете в 11:00), четыре часа до самолета, конечно же хотелось полноценно и вкусно позавтракать, а не получить сухой паёк. Ресторан на завтрак открывается в 7:00. Я понимала, что можно при желании договориться, чтобы нас пустили на завтрак минут на 5 пораньше, 10 минут нам вполне бы хватило. Без проблем, накануне вечером мы подошли к метрдотелю и нам позволили прийти на завтрак в 6:50, 15 минут нам было более чем предостаточно... казалось бы, мелочь, 10 минут, но для нас это было очень важно! Это очень ЦЕННО! Клиентоориентированность на максимуме!!! Мы с сыном сытые, довольные поехали в аэропорт и спокойно продержались до обеда в самолете...

ПИТАНИЕ

Очень вкусно, разнообразно, много сладостей, десертов, выпечки... нам с сыном было даже несколько досадно, что мы всего этого не едим... ))) Много видов сыра, салатов и овощей (это моя стихия), пасту можно приготовить по индивидуальному запросу, яичницу на завтрак тоже... В общем, нам все очень понравилось!!!

АНИМАЦИЯ

Замечательная!!!

Каждый вечер увлекательное интерактивное шоу с участием гостей отеля или выступление артистов.

И смешно, и музыкально, и увлекательно! За неделю программа ни разу не повторилась.

Днём анимация на территории отеля - аквааэробика в море или бассейне, стретчинг на газоне, патонг...

Animation team - THE BEST!!!

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж очень уютный и спокойный... идеально выстиранные пляжные махровые полетенца, мягкие лежаки, деревянные зонтики создают релаксовую и камерную атмосферу. Отдыхающие читают, общаются, смеются, попивают вкусные напитки, играют с детками... наблюдать за всем этим и быть частью - одно удовольствие! Белый песок, приятный заход в море, вода чистая, в даль уходящая всеми цветами изумрудно-сине-голубого - необыкновенно красивая... Вода уже успела прогреться, температура около 26 градусов.

Бассейны тоже хочется отдельно отметить - чисто, атмосферно, можно наслаждаться музыкой из бара, напитками и закусками...

All media files - 23 Photos from hoteliers - 18 Videos - 5

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.04.2025 07:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Единственный момент, к которому несколько пришлось приноровиться - это отсутствие Wi-Fi в номере, только в холле отеля (зона Reception). Сначала было крайне непривычно и неудобно, но потом мы поняли, что это даже и к лучшему - чтобы побольше насладиться возможностями отдыха в этом отеле... )))
Уважаемая Елена,

Спасибо, что поделились своим замечательным отзывом о вашем отдыхе в Palm Beach Resort!

Мы рады слышать, что у вас остались прекрасные впечатления, и что вам понравился номер с видом на море.
Наша команда усердно трудится, чтобы каждый номер был комфортным и ухоженным, и мы рады, что вам понравился декор и удобства.

Особую благодарность мы выражаем за ваше понимание всех моментов, касающихся категории бронирования номера, и за то, что вы с согласием и доброжелательностью отразили это в своем отзыве.

Если вы решите вернуться в Palm Beach Resort, пожалуйста, не стесняйтесь написать нам — мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить любые ваши пожелания и сделать ваш отдых еще более приятным.
Вы можете отправить нам письмо на адрес info@palmbeach-hurghada.com или связаться с нами напрямую через Tophotels.

Еще раз благодарим вас за выбор Palm Beach Resort и с нетерпением ждем вашего возвращения!
С наилучшими пожеланиями с берегов Красного моря,
администрация отеля Palm Beach Resort.
Пожалуйста, только от чистого сердца...
Я сама по образованию и в прошлом работник сферы питания и гостеприимства, толк в сервисе знаю не понаслышке.
А сейчас работаю в области дизайна интерьера, поэтому мелочи и детали для меня важны, везде их подмечаю и придаю огромное значение.
Желаю вашему отелю только процветать и побольше позитивно настроенных и благодарных отдыхающих!
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сивакова Елена Вячеславовна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 2
  • Readership: 1 986