АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1037 +116 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2025
03.04.25 - 10.04.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

новый отель Lusso

Translate

Еще не было отзывов об отеле, не заказывал тур ,пока отель не открылся( чтобы не получилось как с Ehtno). Не прогодал....

Летел из Минвод Южным ветром, все нормально. Подошел на стойку Pegasus Select ( обычно беру индивидуальный трансфер на Tour Lat), быстро передали водителю и нас( три пары) на MB Vivo в течении часа доставили в отель и передали работникам рецепшн. Приехали мы около 18 часов, нас заселили в течении 5 минут, мы выпили кофе в лобби, поднялись в номер ( 1609 -это главный корпус-1, этж-6, хотя на лифте он 4, есть минус 2,)а вещи уже там. Так началось наше пребывание в отеле. Как в любом хорошем отеле нет браслетов и карточек для полотенец

О номере-фото не буду публиковать, они есть на сайте, может чуть отличаются. Все само собой новое, прекрасные матрасы- очень хорошо спится, 55 дюймов TV-не смотрели, ростовое зеркало, большой балкон. Косметические принадлежности - зубные, бритвенные, очень хорошая турецкая косметика, мне напомнила Barut Hemera- как только попал в отель- дальше везде этот запах, мне очень нравится. Фен- какой-то клон Дайсон, мощный.

Так как большую часть стоимости отдыха в отеле занимают выпивка и еда- начнем. Два бара на нулевом этаже- круглосуточный Лобби, и чуть *кастрированный* в Патиссерии. Есть еще на -2 этаже в диско клубе, не был. На улице- пул бар- работает до последнего клиента, также работают возле подогреваемого бассейна и возле обычного бассейна. Температура воды в подогреваемых бассейнах около 28 градусов, так как я регулярно посещаю дома бассейн , можно отличить даже 26 от 28. Пишут какую-то чушь, что подогрев при какой-то погоде отключают из-за экономии- дороже бы обошлось заново его подогревать, вода одинаково теплая и рано утром и перед закатом. Ассортимент отличный- весь ассортимент Джек Дэниелс( кроме односолодового- он в дути-- 150$), появился 7 летний Havana Club, много напитков , которых даже нет в описаниях на сайте. Пишут, что Corona только в лобби- так ее и не было в описании отеля, также не было ДаблБлек , а в наличии был.

Рестораны- главный -прекрасное разнообразие продуктов-- к обычным фруктам + ананасы, клубника, чищенные гранаты- и это за каждым приемом пищи, + фруктовый уголок рядом с гюзлеме. Колбас практически нет- разнообразие мясных продуктов. Ужин выше всяких похвал...какие креветки готовят...Малосольная семга сначала была только за завтраком, а последующие дни и за ужином , не знаю для чего писать , что она была пару раз. Аля-карт посетил только итальянский- радует, что это не филиал основного ресторана., меню свое. Я заказал бурато, говяжье карпаччо, какой-то лангустин, жареную говядину- последнее еле доел... Не потому, что не вкусно, а потому что много. Обслуживание на высшем уровне- было холодно и нам принесли пледы и поставили обогреватель. Так как не было заказанного пива- парень сбегал в другой бар. Не знаю, где отдыхали люди,,которые пишут , что не дождешься официанта в ресторане... С нами такого не было.

ПАТИССЕРИЯ!!! Пирожные в основном муссовые, на удивление неплохие, много различного шоколада, лукумы, орехи в шоколаде, 12 сортов мороженого Мовенпик. Много видов чая. Везде очень хорошие кофемашины, весь персонал обучен, кофе используется Шиллер.

Кофейня- вместо пирожных- круассаны и разная выпечка, нет алкоголя. Работают практически весь день.

Территория- продолжают прихорашивать, высаживают кустарник, цветы- дальше будет еще лучше, бассейны красиво подсвечиваются. Рядом через дорогу практически лес.

Тренажерка небольшая, но оборудована хорошо. Со слов- хороший тренер йоги Станислав

Обслуживание-- отель только открылся, но персонал прекрасно обучен, причем тренинги с ним проводятся постоянно, тебя ни на минуту не оставляют без внимания, если сидишь без дела обязательно что-нибудь принесут даже без заказа. И при нас численность персонала явно увеличивалась. Уборка в номерах, на всей территории- и внутри и на улице- без нареканий. Рано утром видел, как начищаются лежаки у бассейна, целые бригады моют дорожки, фонари.

Да, еще быстрая и хорошая работа ассистентов в ватцапе. Практически не обращался ни на рецепшен, ни к гастрелейшен.

Понравилось все... Уезжать не хотелось. По соотношению цена-качество на момент написания-- этот отель N1. Для меня он в тройке любимых отелей, но Voyge Belek- это и другая ценовая категория. Смысл сравнивать его с Vojge, еще сравните в Максом или Каллинан... Вернулся бы сюда? С удовольствием, но я часто езжу зимой, а он отель только летней концепции.

И о туроператоре- мне эта поездка Pegasus Select понравилась -индивидуальный трансфер только в один отель, встреча с представителем туроператора вовремя, информация по существу, не навязывались ненужные экскурсии.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • не видел
  • не придерался
Added: 11.04.2025 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Вот это отзыв, так отзыв))) Молодец .Вот и отличие от отзыва Андрея из Москвы. Там столько негатива, что писец...белый))))
Чем то разобидели Андрея))). Сравнивать с Максс Роялем....))). Отель новый везде есть недочеты.
Отзыв супер позитивный. Вы молодец!
Big thanks
Big thanks
Уважаемый гость,

Благодарим вас за столь содержательный, структурированный и искренний отзыв о вашем отдыхе в Lusso Sorgun. Нам невероятно приятно, что вы выбрали наш отель для своего путешествия и остались довольны практически всеми аспектами проживания.

Мы особенно признательны за то, что вы не только описали плюсы, но и уделили внимание деталям, которые часто ускользают из поля зрения: от качества матрасов до работы ассистентов в WhatsApp, от ассортимента бара до уровня тренажёрного зала. Для нашей команды это не просто отзыв, а полноценная картина восприятия гостя, которая помогает нам расти.

Отдельное спасибо за столь высокую оценку сервиса, чистоты, качества еды и напитков, включая ваш восторг от ужинов, ассортимента мороженого Mövenpick и настоящего турецкого гостеприимства, с которым вас обслуживали наши официанты. Мы искренне рады, что атмосфера заботы ощущалась с первых минут вашего пребывания.

Также благодарим вас за доверие, оказанное нашему отелю уже на этапе планирования отдыха — мы понимаем, как важно сделать правильный выбор, особенно когда речь идёт о новом объекте. Ваш комментарий о соотношении цена-качество и включении Lusso Sorgun в топ любимых отелей — для нас настоящая награда!

Будем рады вновь приветствовать вас в любое время года, когда отель будет открыт. Уверены, что и в будущем вы сможете получить не меньше положительных эмоций от отдыха, чем в этот раз.

С наилучшими пожеланиями,
Lusso Sorgun
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Next rate All author's reviews (36)
olegow
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2015
  • Countries, cities: 11 / 24
  • Hotels: 33
  • Reviews: 36
  • Photos, videos: 106
  • Comments: 2
  • Readership: 28 160