АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
399 +59 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in April 2025 - Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

не рекомендую для отдыха с детьми

Translate

Отдыхаем с 09.04.2025 по текущий момент. По питанию нареканий нет вообще никаких - все очень разнообразно, вкусно, десерты - просто феерия вкуса. Вопросы по обслуге. Во-первых, детская анимация: привели детей в Kids club, аниматоры тут же предложили делать детям какие-то поделки из бисера стоимостью 15 евро за ребенка. За двоих, соответственно, 30 евро в день. При отсутствии оплаты аниматоры теряют интерес к детям, не хотят с ними заниматься. Вечером, на детской дискотеке, происходит награждение детей, родители которых заплатили эти 15 евро за картинку бисером. При этом ненужные (незаплатившие) за поделку дети при награждении призами за выполненные поделки выгоняются аниматорами с танцпола. , дабы не мешать чествовать детей, заплативших деньги. В воскресенье у анимации выходной, детской дискотеки нет. Хотели поиграть в пинг понг с детьми, мячей для пинг-понга во всем отеле тоже нет. Пришли на ресепшен, дети, естественно, бегают. В 21.05 подходит сотрудник ресепшен и говорит, что гости с маленьким ребенком, который уже спит на 1 этаже рядом с ресепшен, жалуются на шум от наших бегающих детей. В 21.05!!! При этом детской дискотеки нет, все развлечения для детей (игровые автоматы) платные, а для бесплатных развлечений (как, например, пинг-понг) отсутствует атрибутика. Иностранные дети, кстати, тоже бегали, но делать замечание подошли именно к русским. При этом мы заплатили за отдых немалые деньги, и не очень хочется в 21 час привязывать детей скотчем к креслу, чтобы не беспокоить других гостей. Тем не менее, обслуга отеля не считала зазорным в 4 утра!!! (окна номера выходили на открытую террасу ресепшен) двигать мебель по своим местам после ночных отдыхающих и переговариваться друг с другом в полный голос. Я все понимаю, бывают, что дети шумят, бегают, мешают, но, простите, 21.05 - это не то время, когда следует делать замечания отдыхающим с детьми и ставить в приоритет отдыхающих иностранных граждан с маленькими детьми, спящими в 21.05 вечера. До этого две итальянские лесбиянки, играющие на ресепшн в настольные игры, неприкрыто гаркали на наших детей, которые пробегали мимо них во время игр. В отеле очень неприветливо относятся к русским детям, налицо открытая дискриминация по национальному признаку.

Added: 13.04.2025 23:45
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 240 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день!
Жаль что такая ситуация у вас произошла, но не могли бы вы описать про отель подробнее. Что есть на пляже (еда, напитки?), бассейны на территории теплые в ваш приезд? Скоро едем туда, в мае.
Заранее благодарю.
Добрый день! На пляже не обедали, поэтому не могу подсказать по еде, знаю только, что заказ блюд на пляже по меню. До 11 утра на пляже есть мороженое в упаковке разное, очень вкусное. Бассейн с подогревом только внутри отеля, в СПА, на улице бассейны были холодные, но возможно к маю они успеют прогреться, так как на улице сильно потеплело))
Добрый вечер! Подскажите какой номер лучше брать и какие балконы в номерах.
Добрый день! Мы жили с двумя детьми в семейном номере, все понравилось. Окна выходили на бассейн и море, но под окнами располагался главный ресторан и открытое лобби ресепшн, было очень шумно ночами от выпивающих отдыхающих, а с четырех утра начинали расставлять мебель по местам (кресла, стулья) обслуга, плюс в ресторане с 5 утра громко переговаривались накрывающие на столы официанты, поэтому возможно лучше взять вид на дорогу, менее красиво, но там просто будет небольшой шум от машин. Балконы разные в номерах, большие и маленькие
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения
Russia
Zhukovsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 258