АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
29 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With colleagues in April 2025
08.04.25 - 14.04.25
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую отель

Translate

Ну претензий к отелю у меня много, но начну с самого главного! Рядом с отелем проходит железная дорога!!!!! Если у Вас чуткий сон, то выспаться у Вас точно не получится! Это самая главная причина плохого отзыва!!!! При этом ценник отеля очень высокий!

А теперь по порядку, кому интересно. Заезжали в отель после 00:15, это получилось уже 9-го апреля и девушка на ресепшен узнала что у меня в этот день, день рождения. Конечно она сказала что от отеля меня обязательно поздравят…. Думала может пирожное на завтрак или в номер, или фруктовую тарелку…. Но на мой взгляд, пообещать и ничего не сделать было не очень красиво со стороны отеля. Это банальное внимание к гостям. Это первое что не понравилось.

Второе, это конечно поезд!!!! Особенно с 4:00 утра он начинает ходить более активно. Я очень плохо спала и никогда в этот отель не приеду больше. Им нужно ставить какой-то отбойник шума или что-то (((

Дальше, уборка, не очень активная, но все нормально в принципе. Иногда горничная надеялась что мы скажем что не нужно убирать, и говорила, ну я тогда чуть-чуть если вы не съезжаете ))) ну ок. ))) не большая проблема.

Дальше по номерам… в ванной очень пахло канализацией… видно где-то нет обратного клапана и запах идет в помещение. Поэтому ванну приходилось закрывать ) а так же в ванной не отключался вентилятор вытяжки. Но наверное понятно по какой причине… еще, один день, вечером, не было воды, при чем, ни горячей, ни холодной. И как раз в этот день мы ездили на экскурсию, была плохая погода и я очень промокла и хотела принять горячий душ.

Еще имеется запах на улице. Я не знаю что это было, но периодами сильный запах когда выходишь на балкон или открываешь окно.

При всем этом, номера новые, кровати удобные, к качеству номеров нет претензий..

хочется отметить хорошие завтраки. Очень удобная подача, вы с вечера выбираете и отрос Вам подают тот завтрак который Вы выбрали. Очень вкусно. Понравилось!!!!

Имеется так же на территории отеля ресторан. Очень хорошо и вкусно, но, работают до 00:00 и активно всех выгоняют в это время. Не пошли даже на уступки так как в 00:00 мое День рождения наступило и мы хотели поднять тост и выпить ща праздник.

Вроде подробный отзыв получился. Надеюсь на лайк )))

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
4.2 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
3.8 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
  • 4.0 With friends
Added: 14.04.2025 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 263 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Дааа... запах канализации в ванной это так мерзко... Сталкивался иногда с таким... гадость.
Big thanks
Спасибо за поддержку
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (31)
Ekaterina
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.01.2013
  • Countries, cities: 14 / 25
  • Hotels: 31
  • Reviews: 31
  • Photos, videos: 375
  • Comments: 27
  • Readership: 15 509