Выбирали отель преимущественно для комфортного пляжного отдыха с маленькими детьми. Отдыхом в целом довольны, но есть нюансы.

Ехали на групповом трансфере, время в пути с заездом в 4 отеля составило в районе часа. Наш отель был последним. Приехали в районе 11 утра. Браслеты одели сразу, номер сказали немного подождать, т.к. с маленьким детьми сказали постараются заселить как можно быстрей. Мы не стали уходить далеко от ресепшена, через час нас заселили. Приветственных напитков не приносили, как надели браслеты мы их организовали сами себе. Шампанского в лобби нет! По отзывам часто встречалось упоминание о нем..

Заселили в номер на втором этаже у ресепшена, но пройдясь несколько раз в сторону пляжа мы поняли что лифт очень плохо работает. Решили уточнить есть ли возможность сменить номер, на первый этаж. Нам не отказали. Когда поехали собирать вещи мы застряли на минуту в лифте...

Проблема с лифтом для нас актуальна, т.к. у нас была детская коляска и двое детей. Ходить пешком не реально...Если бы были без детей номер бы не меняли.

В номере что в одном что в другом +- одинаково. Для Египта сойдет, но не лухари:) Самое большое разочарование - детские кроватки. Я была шокирована их видом, первая еще была высокая, наш годовалый ребенок переваливался из нее. В новый номер принесли подобную, но с другим дном. Ребенок спал на жердочке:) По детским кроватям огромный минус отелю.

В первом номере в мини баре был только сок. Во втором номере было пиво, виски, сок. За время нашего отдыха один раз донесли пиво и виски. Воду каждый день приносили в литровых бутылках. Халатов не было, тапочки были. Фен, чайник, сейф - это все работало.

Второй номер у нас был с частичным видом на море и на пляжные туалеты. С пляжными туалетами так же по мне замечание....Наша четырехлетка бегала с пляжа в номер писать.

По пляжу все хорошо. Регулярно убирают, лежаков свободных много. Мы загорали у бара на пляже тк там мелкий заход в номер и чтобы оперативно ходить в бар и в номер (у нас был рядом). Напитки на пляже лично нам за все наше проживание предложили только один раз, так чтобы принести к шезлонгу. Но может надо было самим ловить официантов, не знаю. Мне показалось в крайний день отдыха нашего у бара стоял надсмотрщик и суеты было больше со стороны официантов. Этот момент меня не огорчил, нам не сложно было самим сходить. Так же порадовало что в нашем баре редко были очереди. В отличии от бара пирамисы.

По еде все отлично. Так же порадовало отсутствие очередей за едой. Детские стульчики имеются, нам всегда хватало, проблем не возникало с их наличием. Ребенку маленькому нашему 1.1 , кормили с общего стола. Мясо брала чаще там где готовят суши (оно запечённое и не острое), гарнир (рис, макароны) и овощи/фрукты. По фруктам все просто. Всегда были яблоки, груши, бананы, виноград. Первые дни была жесткая гуава, последние пару дней были жесткие персики. Если их взять на пару дней в номер, все дозреет...но не всегда это удобно. Клубники не было ни разу... (подруга была неделю назад в отеле намного дешевле у них часто была клубника)

В основном ресторане не понравилось то, что очередь за напитками. Даже утром очередь за чаем и кофе. Так же была замечена грязь на кружках и странного цвета вода для чая иногда...Фото не буду прилагать, но они есть...Так же муж удивился отсутствию чая с бергамотом в ресторане, хотя в номерах и в лобби баре он есть. Стали брать на завтрак чай из номера или из лобби и напитки на обед и ужин так же в лобби брали сразу, тк стоять очередь с детьми не было никакого желания. Но опять же - это не портило нам настроения отпускного, тк мы для себя нашли выход:)

В аля карт рестораны мы не хотели идти, но решили в один записаться. Записываться нудно с 10 до 11 на ужин следующего дня. Я пришла ближе к 11, выбора по ресторанам уже не было. Мне предложили монгольский. Сказали что он на пляже и что он закрытый. Я несколько раз уточнила у девушки, точно ли закрытый. Она подтвердила. Не удобно то, что конкретно она не рассказала где он находится. Было бы удобно, если бы давали карту отеля с расположением. В день, когда у нас был забронирован ресторан было ветрено, мы пошли искать его (пока шли увидели таких же туристов с детьми, которые искали ресторан), подойдя к ресторану мы поняли что он нам не подходит. Он был открытый. Муж уточнил, действительно ли это монгольский, нам подтвердили. Мы ушли ужинать в основной и у видели там туристов с кем столкнулись в поисках, они тоже были уверенны что ресторан закрытый. Тут пожалуй тоже небольшой минус.

Мини клуб удивил своим расположением - за территорией отелей (на въезде в отель). Так же то что там отсутствовал вай фай. Кстати про вайфай, муж пытался поработать, скорость очень плохая и часто отсоединялся. С 4х лет можно оставлять детей под присмотр. Но! Наблюдала много раз, что присмотра там никакого нет. Дети сами по себе (исключая время поделок и зарядки). Было такое, что аниматоры рассказывали план на день и что в 15:30 будет развлечение на пляже для детей. Мы два раза приходили в назначенное время в назначенное место, а там никого...Узнав потом почему так, мне сказали что они решили остаться в мини клубе, странный ответ. Вечером в 20:00 детям на пляже рисуют аквагрим и в 20:30 мини диско. Это все на пляже для двух отелей. Отдыхающим the V в данном случае нужно пользоваться баром пирамсы, по качеству мне там не понравилось...Опять же приходилось либо позаботиться заранее и брать алко на территории нашего отеля...

Во время нашего отдыха работал теплый бассейн пару дней, потом его закрыли. Сказали что фильтры засорились. Потом данный бассейн стал такой же температуры как и остальные. В один ветренный день не хватало теплого бассейна. Так же к слову о ветренном дне. При нас на пляже упал зонт (мы обычно на шезлонгах соседних лежали, в этот день я расстелила полотенца и поняла что маленького ребенка сдувает, решала уходить с пляжа и тут такое..т.е. пляж был открыт для пользования мы могли лежать на шезлонге, страшно представить последствия падения зонта на ребенка). На следующий день знакомые играли на территории пирамисы в футбол у пляжа и около них упала пальма...

На обратную дорогу мы забронировали у гида индивидуальный трансфер. 45 долларов, 30 минут в пути. Забрали за 2:40 до вылета.

Как итог отель рекомендую, но не как лухари. А как обычный отель. Еда хорошая, сотрудники отличные, по анимации взрослой не скажу, все движение было на пляже пирамисы. По детской вечерней хорошо все, а вот по работе мини клуба тоже есть вопросы...

Больше всего наверно меня порадовало не густо заселённость на территории и на пляже. При том, что нам сказали что отель полный и не смогли продлить нам номер до вечера (за деньги, официальный прайс 30 долларов за персону до 15:00, 50 долларов до 18:22, дети бесплатно, если я правильно поняла). Браслеты при том хотели срезать, но мы весь отпуск отходили без них, тк взрослые отваливались (в первый день-два были с ними).

До фонтанов прогуливались пешком. Минут 15 ходьбы с детьми.

После ветренного дня нас атаковали комары. Не знаю обрабатывается ли территория отеля. Казалось дней 5 точно мы жили без комаров, а потом прилетела стая. Маленькая наша после ночи проснулась будто с ветрянкой на лице. Даже сотрудники интересовались, что случилось.