АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1112 +143 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2025
03.04.25 - 11.04.25
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в апреле

Translate

Отдыхали с внуком 11 лет с 3по11 апреля 2025.По факту с 4 апреля, т.к. вылет задержали на 10 часов(а/к Аль Масриа) и в отель приехали не 3-го вечером, а 4 утром. Заселили, конечно, сразу. Номер в 3 корпусе, сингл с видом на бассейн, как и было забронировано. Неплохой номер, стены и потолок свежепокрашены, внутренние шторы чистые, белье постельное белое, кроме одного пододеяльника. Мебель в неплохом состоянии, есть сейф, все работало, только подтекал холодильник изнутри, как позже выяснилось. В ванной были черные волосы(помыла сама), шампунь, твердое и жидкое мыло, гель для душа-всë в наличии. Балкон с видом на горки, на нем 2 стула(2-й этаж). В общем, хороший номер, только дверь в ванной комнате очень обшарпанная, и часто был запах канализации. Горячая вода всегда. В номере был перекус, но, т.к. приехали утром, сразу пошли на завтрак. По-началу, еда мне понравилась, большой выбор блюд, но, как потом оказалось, половина не вкусная. А вот внуку сразу не понравилась, питался омлетом(на завтрак), выпечкой и макаронами. Макароны пресные и разваренные. Напитки хорошие:кола, фанта, спрайт и даже юппи вкусные. Из алкоголя пила пиво и ром-нормальные. Стаканчики бумажные, но за чаевые-стеклянные. Пиво почти всегда холодное. Бармены работают очен быстро, приветливые, улыбаются, запоминают, что ты обычно пьешь. Есть платное мороженое(15-50фунтов). Доллары на фунты я поменяла в обменнике недалеко от пляжа Канабеш. Курс 1&-50,54 фунта, нужен паспорт. В банкомате недалеко от отеля, за тц Genena moll обменять не получилось, т.к. в нем не было столько денег, как потом объяснил гид, это после праздников. Пляжи. Понравились оба, но Фарша больше, он колоритный и там напитки дешевле, чем на Канабеш. Море теплое. Трансфер на Фаршу удобный по времени. На Канабеш ходила пешком 20 минут спокойным шагом. В отеле 2 бассейна, чистые, вода теплая, лежаков хватает, зонтов-нет. Один раз арабские гости сбросили мою одежду с лежака прямо на пол и заняли место под зонтиком. Горки классные, ребенок не вылезал. Правда, у мостика в бассейне поранил ногу, сказал, что там отколотая плитка. Не сильно, но крови было много, спасатель быстро и качественно перевязал. Вообще, спасатели хорошо следят за горками и бассейном. Чистота. Уборка в номере только когда повесишь табличку. Просто заправляют кровати и складывают полотенца. Не уверена, что мыли пол, т.к. в коридоре с дня заезда был песок и крошки. Белье и полотенца не меняли, но, думаю, что надо было попросить. Дверь балконная стеклянная вся захватанная. В ресторане, баре, у бассейнов чисто. В корпусах в коридорах между номерами пол грязный. Хочу отметить хорошую работу персонала. Все стараются, приветливые, доброжелательные. Почти все говорят, по-крайней мере, понимают, по-русски. Анимация ненавязчивая. Через день водная аэробика, бывают пенные пати. Вечером мини-диско, затем программа для взрослых(так себе). Огненное шоу, танец живота. В номере были комары, покупали спрей, но помогал часа на 2. Резюмирую. В Египте я была 6-й раз. По питанию этот отель, пожалуй, уступает предыдущим, по уборке тоже. Но, слаженная работа персонала, прекрасная погода, море, сглаживали недостатки. Отдых удался!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • работа персонала
  • местополож
  • чистота и температура бассейнов
  • хорошие пляжи
  • еда не очень
  • плохая уборка
Added: 17.04.2025 12:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, г-жа Елена.
Большое спасибо за ваш честный и подробный отзыв, который очень важен для нас. Мы ценим это и обещаем, что все отмеченные вами негативные моменты будут устранены.
Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время
С наилучшими пожеланиями
Надер Эльфеки
Спасибо! Приедем ещë!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (549) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Утробина Елена
Russia
Kirov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 121