Xperience Kiroseiz Parkland 5*

Читайте внимательно все отзывы) те кто пишет что восторге от этого отеля - это купленные отзывы!!!
для полного понимания прикрепляю видео части отеля.
Это отель мину 5 звезд, это санаторий для местных бедуинов и граждан из Узбекистана, та малая часть русскоговорящих и иностранцев попали в этот отель по ошибке, благодаря своим тур операторам.
а теперь по фактам, заселились мы 15.04.2025 выезд 24.04.2025
1. отель ушатанный от слова совсем, все потертое и обшарпанное
2. уборку в номерах делают раз в два дня, длится она 1,5 часа, не потому что тщательно, а потому что можно пофилонить под кондером.
3. места общего пользования не убирают вообще
4. все что есть привлекательного территории отеля, это аквапарк, но работает он 2 часа до обеда и 2 часа после обеда.
5. на территории отеля много бассейнов, но они без подогрева, вода леденящая, имейте в виду кто собрался с детьми
6. персонал приветливый только те кому даете на чай
7. питание сносное, есть можно но за фруктами на рынок, 6 яблок, 6 груш и зеленая дыня на обед, нет это не стол, это на всех)))
8. да, спортзал есть, это правда, но он закрыт))) не работает.
9. анимации никакой нет, совсем никакой, нет вечером включают музыку и дети танцуют сами по себе)
10. ну и моря нет, ехать до него 20 минут, вроде не долго, но с пунктуальностью у арабов так себе.

уважаемый Руслан,

Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле оставило у вас негативные впечатления и не оправдало ожиданий вашей семьи.Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись во время проживания. Мы понимаем, что подобные ситуации недопустимы, и уже передали ваши замечания ответственным отделам.

Тем не менее мы относимся к каждому подобному случаю с полной серьёзностью и обязательно проводим проверку, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем.

Искренне надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить впечатление и предоставить вам достойный уровень обслуживания