АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2025
11.04.25 - 22.04.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 22 April

Не советую отель никому!

Translate

Приехали отдыхать с мужем в этот отель в апреле 2025 года.Прекрасно понимая,что отель бюджетный,на все смотрели с улыбкой и старались не замечать недостатков.Но уже к вечеру стали связываться с гидом для смены отеля,но доплата была нам не подъемной-пришлось остаться.Из плюсов обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый,не считая администраторов на ресепшене.Большинство номеров с видом на море,еда вкусная,пусть и не сильно разнообразная.Дальше одни минусы:

-маленький пляж с добитыми шезлонгами,которые надо занимать в 5 утра,иначе останешься без лежака!

-коралл почти мертвый

-маленький кусочек моря доступен для плавания,где все сталкиваются друг с другом.Можно заплывать за буйки,но это уже нарушение,где они за тебя не отвечают(страховка там не действует)

-отель супер убитый и ужасно грязный(под мужем сломалось кресло при заселении на ресепшене)

-еду едят птицы вместе с отдыхающими

-пиво теплое наливают по 70 мл в одни руки

-сантехника вся поломана,кондиционеры не работают (ходила жаловаться 7 раз за день и не к чему не привело)!

-Столовые приборы часто грязные !

-Кофе машины нет,поэтому нормального кофе нет даже за дополнительную плату

-Вход в море с одного пантона ,где в часы пик давка

-Для детей полого входа в море нет

-Анимация слабая

-

-Отель просто разваливается!

Отель был построен с размахом,но сейчас находится в руках управляющего,которому плевать на отдыхающих!Никакие вопросы тут не решаются,главное плати и молчи!Мы не привередливая семья и были готовы ко всему,но такого приема не ожидали(

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 20.04.2025 01:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 544 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Нам еще номер не хотели убирать,надо было уборку заказывать через менеджера отеля. На рецепшене только издевались и не передавали информацию уборщикам. Сам уборщик кивал и обещал убрать,но не приходил. Из 7 дней убирали 2 раза. Тучи комаров,которые живут в вентиляционных шахтах. При выезде рано утром нам дали паек,как выяснилось в автобусе они вытащили оттуда соки,положив пару полугнилых апельсин и черствые булки с водой. "Отомстили" по-своему за то,что мы боролись за свои права,заплатив 1600 евро на двоих за неделю. При въезде паек был совсем другим. Даже вино у них проблема налить полный стакан,ёмкостью 70мл. А насчет пива,думаю они специально его не охлаждают,понимая,что его расход будет в два раза меньше и в 30+ жары мало кто его будет пить теплым. За большие деньги мы пили всю неделю пепси,спрайт и воду. Кофе привозили свой.
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Да... видимо и правда отель на ладан дышит....
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 942) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сукало Марина Владимировна
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 513