АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
82 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2025
17.04.25 - 01.05.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
17 - 01 May

Неплохо если бы работал бы кондиционер

Translate

Слабо работает кондиционер .. Все шоу проходят прямо под окнами отеля , при этом колонки направленны прямо на номера. при такой огромной территории это замечательное решение. Ну а целом все неплохо. зонтики на пляже требуют реновации . В номере Коморы и мухи , берите обязательно фумигатор. Браслеты надевают сразу , номер дали около 12 . До пляжа дойти нет ни каких проблем , метров 500 , если не хотите идти можно подождать машинку , ездит раз в5 минут .

На пляже официанты сами подходят предлагают напитка, в барах при полной загруженности отеля практически нет очередей . Днем в лобби баре есть нормальная кофемашина . В ресторане и на пляже это автоматы по смешиванию растворимых напитков.

После обращения к супервайзеру русской девушке Элле они с менеджером отеля оперативно решили мою проблему с кондиционером и шумом , предоставив номер высшей категории . За что им огромная благодарность .

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • территория
  • внешний вид
  • есть номера без реновации
  • в них убитая сантехника . плохо работает кондиционер.
Added: 20.04.2025 20:46
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 916 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дмитрий!

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно ваше мнение. Рады, что вы поделились своими впечатлениями — это помогает нам становиться лучше. Надеемся, что у вас всё же остались приятные моменты от отдыха. Нам очень жаль, что ваше пребывание оказалось не таким комфортным, как вы ожидали. Мы учтём все замечания, и обязательно передадим руководству отеля для устранения любезно указанных Вами недочётов. Позвольте заверить вас, что мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и сервиса, предоставляемых гостям.

Отдельное спасибо за позитивные моменты, указанные в вашем отзыве. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что сможем улучшить сервис в будущем.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дмитрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 8
  • Readership: 2 143