АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
94 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2025
16.04.25 - 27.04.25
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Неплохая пятерка, но чуть подуставший интерьер

Translate

Отдыхали в данном отеле с подругой, заселили сразу же по прибытию в отель, предложили небольшой ужин, так как прилетели мы очень поздно. Сотрудники помогли довезти наши чемоданы до входа в номер, не было даже намека на чаевые.

Начнем с еды. Достаточно однообразно, завтраки всегда одинаковые, обед в принципе тоже, на один из ужинов было очень разнообразное питание в честь праздника Пасхи. Но несмотря на однообразие, голодными не останетесь. Побывали в Аля-Карт ресторанах, особого внимания вашего они не стоят, только ради того, чтобы попробовать то, что еще не успело приесться.

Далее номера. Нам сделали бесплатный апгрейд до делюкса с видом на море, честно, не понимаем, как тогда выглядит стандарт. Мебель пошарпанная, ванная тоже выглядит очень «уставшей», еще по вечерам в номере очень темно, так как лампочка работает только в коридоре, и небольшие светильники в комнатах. Очень часто залетали комары, хотя дверь и балкон открытыми не оставляли. В целом, номера нормальные, но насчет категории делюкс очень сомневаемся.

Пляж. Это самое лучшее, что есть в отеле. Есть места прямо у входа в море, а есть на скале. Два захода в море, один с понтоном, другой по деревянному мостику. Шикарный коралловый риф, удобные лежаки, куча мест, где вы сможете сделать красивые фотографии. Два бара на пляже, спасатели, которые всегда следят за безопасностью в воде. Также помогут вам обработать ваши маски, чтобы они не запотевали.

Территория. Примите к сведению, что отель располагается на склоне. Мы жили на втором этаже, и из-за реконструкции номеров фуникулер до 1 этажа не работает. То есть даже с нашего номера приходиться идти пешком с горы, а потом в гору. Территория очень зеленая, ухоженная, ничего негативного не скажу.

Если вы ожидаете от отеля премиум обслуживания, не стоит. Обычная, чуть выше среднего, пятерка. Существенных минусов найдено не было, очень добрые работники ресторана, ресепшена, да в целом все. Очень улыбчивые, всегда спрашивают все ли нормально. В целом, отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.04.2025 12:39
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 023 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска и нашли время поделиться этим подробным отзывом. Мы рады, что вы в целом остались довольны своим пребыванием, и особенно ценим ваши положительные отзывы о пляже, персонале и атмосфере в отеле.

Мы очень рады, что вы отметили быстрое заселение, дружелюбие персонала, а также пляжную зону, коралловый риф и заботу спасателей — это то, чем мы действительно гордимся. Мы также благодарим вас за ваши рекомендации относительно еды и меню — ваше мнение помогает нам учитывать предпочтения разных гостей.

Что касается комментариев о номере, нам очень жаль, что дизайн интерьера номера Deluxe не полностью соответствовал вашим ожиданиям. В ближайшее время мы планируем постепенно обновить номера, включая мебель и освещение. Мы также передадим любую информацию о возможности проникновения насекомых в номер в нашу службу дезинфекции для дальнейшей проверки.

Ваш комментарий относительно временной приостановки работы фуникулера также важен, и мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. Мы благодарим вас за ваше понимание в период ремонта.

Мы особенно рады, что вы нашли наш персонал дружелюбным, обслуживание, которое мы всегда стремимся поддерживать на самом высоком уровне.

Еще раз спасибо за ваш визит и ваши искренние комментарии. Мы надеемся, что сможем снова приветствовать вас в будущем и предоставить вам более расслабляющий и восстанавливающий отпуск.

С наилучшими пожеланиями,
Абдулла Аль-Хадиди
Менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (929) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ульяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 028