АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
179 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2025 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

У туристов

Translate

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом пребывания в этом отеле. К сожалению, у нас произошла ужасная ситуация: в отеле воруют паспорта. Это случилось в самом начале нашего отпуска, и, к счастью, нам удалось вернуть документы после скандала, без необходимости платить выкуп.

Паспорта были вытащены из застегнутой сумки, которая находилась внутри нашего чемодана. Это было крайне неприятно и неожиданно. Когда мы начали разбираться с ситуацией, сотрудники отеля вернули паспорта, но сделали это так, будто мы сами их забыли на ресепшн. При этом они предварительно пытались подкинуть наши паспорта обратно во время обыска в нашем номере, что выглядело крайне подозрительно и неуместно.

Ситуация была просто абсурдной: устроили целое шоу с поиском, будто мы потеряли свои документы. Они даже грозились показать записи с камер, которые якобы доказывали, что мы оставили паспорта на ресепшн, но в итоге так и не показали эти записи. Это был настоящий треш и угар, который я давно не наблюдал в отелях.

Такое поведение со стороны персонала совершенно недопустимо, и я не ожидал, что в современном отеле могут происходить такие вещи. Я настоятельно не рекомендую это место для отдыха, так как безопасность гостей здесь явно не на первом месте. Надеюсь, что мой опыт поможет другим избежать подобных неприятностей. 😊

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • воруют паспорта
Added: 28.04.2025 09:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (963) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алекс
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 137