АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
267 +63 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2025 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

У туристов

Translate

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом пребывания в этом отеле. К сожалению, у нас произошла ужасная ситуация: в отеле воруют паспорта. Это случилось в самом начале нашего отпуска, и, к счастью, нам удалось вернуть документы после скандала, без необходимости платить выкуп.

Паспорта были вытащены из застегнутой сумки, которая находилась внутри нашего чемодана. Это было крайне неприятно и неожиданно. Когда мы начали разбираться с ситуацией, сотрудники отеля вернули паспорта, но сделали это так, будто мы сами их забыли на ресепшн. При этом они предварительно пытались подкинуть наши паспорта обратно во время обыска в нашем номере, что выглядело крайне подозрительно и неуместно.

Ситуация была просто абсурдной: устроили целое шоу с поиском, будто мы потеряли свои документы. Они даже грозились показать записи с камер, которые якобы доказывали, что мы оставили паспорта на ресепшн, но в итоге так и не показали эти записи. Это был настоящий треш и угар, который я давно не наблюдал в отелях.

Такое поведение со стороны персонала совершенно недопустимо, и я не ожидал, что в современном отеле могут происходить такие вещи. Я настоятельно не рекомендую это место для отдыха, так как безопасность гостей здесь явно не на первом месте. Надеюсь, что мой опыт поможет другим избежать подобных неприятностей. 😊

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • воруют паспорта
Added: 28.04.2025 09:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (966) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алекс
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 236