АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
988 +224 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in April 2025
13.04.25 - 22.04.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень повезло с долгожданным отдыхом

Translate

Мы наконец-то вернулись в Египет. Это наше 7 посещение. Очень рады, что выбрали этот отель. Наш рейс задержали с вылетом на 6 часов, но здесь нас ждали. В графе размещения у нас было указано - без определенного вида, это огорчало, но не сильно, ведь в отзывах написано, что многим повезло и их заселяли в номера с видом на море. А вот странным показалось, что на ресепшн нам предложили этот самый вид на море, но с доплатой 10$ в сутки. Мы отказались, доплачивать лишнюю сотку при том, что ты живешь на пляже - нет смысла. В итоге нам выдали ключи от номера в главном корпусе, на 1 этаже с выходом к бассейну. С этим, я считаю, очень повезло. Рядом ресторан.

Я, когда еду отдыхать, всегда распечатываю письмо для менеджера отеля с сайта ТопХотел. Это не всегда помогает, некоторые смотрят на меня, как на ....., в общем не все в курсе, если это ресепшн, а вот если его отдать на стойку Gest Ralation, то на руках не носят, но в первый день, пока об этом помнят, интересуются всем, что связано с нами. Обычно приносят в номер тарелку с фруктами (комплимент от отеля). Спасибо за это!

Номер огромный. Мебель, как у всех, но представляю, как это было роскошно раньше лет на 20, сантехника работала исправно, убирали чисто и каждый наш приход в номер интересовались, всё ли в порядке? Со звукоизоляцией было все в порядке. Никто не мешал, если по коридору с хохотом и грохотом перемещались дети, то хорошо, что им весело, а мы потерпим.

Море нас встретило не так, как персонал, 3 дня с утра с моря дул ветер и до 11-12 часов пантон был закрыт. Место под зонтиками занимали перед завтраком. Весь поход до пляжа и обратно в ресторан занимает 15 минут. Зарядка полезна. А проблема с местами на пляже, это не проблема отеля, она общая проблема везде. Я, правда пыталась посчитать зонтики на пляже, у меня получилось 75, хотя число не стационарных, а переносных с каждым днем росло. Жалоб к понтону нет, поскольку во многих отелях он такой же. При сильном ветре - это тяжело и мне даже было страшно, при штиле - замечательно.

Питание в отеле, это выше всех похвал. Я такого не видела нигде (отдыхала на 4 континентах). Птица - перепела на гриле, запеченные цыплята (именно цыплята), индейка, УТКА. Про остальные блюда из мяса подробно написано в других отзывах. Каждый день разнообразие, все перечислять не буду. Красная рыба на завтрак была, но для тех, кто ее не проспал. Шведский стол он такой, сметают все, что даже не нужно в таком количестве, что не влезет. Разнообразие во всем. Фрукты - яблоки красные и зеленые (их резали и они лежали в емкостях с водой, их никто не таскал из ресторана), апельсины резанные, дыня, мандарины (сладкие), финики, бананы, изюм, персики (не дозрелые) и в последний день мушмула. И вишенка на торте - это ПАСХА. Такого праздничного стола я не ожидала. Сколько вложено души и труда. Какое уважение к православным. Спасибо огромное!!!

Хотелось, конечно увидеть бассейн, НО..., хотя в переписке с отелем, мне писали, что к 15 апреля стройка будет закончена. Не судьба. Эта стройка не мешала, его никто не строил, все замерло, зато стоят соседний отель. Вот где грохот и пыль. Гостям, которым достаются номера в корпусах, начинающихся с цифры 3, не смотря на вид на море, думаю не очень комфортно. Надеюсь, что это не надолго.

Не хватило информационного буклета, который обычно лежит в номере, о режиме работы ресторанов, баров, пунктов выдачи полотенец для пляжа и т.д. Не хватило информационных указателей на территории. Туалет на пляже искали 3 дня.

Очень порадовала служба доставки багажа из номера при выселении. Её надо заказать не ренсепшн. Это удобно сделать, когда узнаем время выезда из отеля на стойке информации туроператора. Отель каскадный и не всем под силу тащить чемодан вверх по горке. Я была свидетелем, когда сотрудники этой службы дождались автобуса, который отвозит гостей в аэропорт и багаж погрузили в автобус.

Спасибо за отдых! Процветания отелю!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • внимание
  • питание
  • территория
  • риф
  • чистота
  • не видела
Added: 29.04.2025 09:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемый гость.
Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле.
Благодарим вас за подробный рассказ о вашем отдыхе — это поможет нам улучшить качество нашего сервиса.
Вся информация о отеле доступна через QR-код на ключе.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
с наилучшими пожеланиями

Daria Milashchuk
Guest Relations Agent
Здравствуйте. Подскажите, каппучино есть в отеле настоящий? сыры на завтрак большой выбор? кондиционер работает?
Добрый день! Капучино в отеле из кофе-машины и только на завтрак. На вид сыры все одинаковые, но я как-то взяла с разных тарелок один оказался острый (это вкусно), я больше предпочитаю мягкие сыры типа брынзы или сулугуни- нашла и такой, но на столе с закусками, где стоят оливки. Кондиционер работает. Включен постоянно. Работа по принципу - потеплело- он включается. Это не бесшумно, но терпимо.
Добрый день!
Во время завтрака вы можете насладиться капучино из кофемашины в обеденной зоне. После окончания завтрака кофемашина доступна в барах, где вы также можете взять капучино.
Кондиционер работает в лобби и ресторанах.
На завтрак вы также можете насладиться разнообразными сырами.

Daria Milashchuk
Guest Relations Agent
Добрый день Лина! скажите какие корпуса или номера Вы посоветуете. Не очень хочется шума от вечерней анимации. планируем этот отель осенью. Надеюсь ремонтные работы закончатся. я когда-то давно через этот сайт связывалась с отельером и просила определенные номера номера, и почти всегда предоставляли. Однажды попросила рядом с анимацией и поняла свою ошибку по вечерам очень шумно было. поэтому и спрашиваю. и как считаете длучше номер на первом или втором этаже?
По поводу этажей- в некоторых номерах (не во всех) на первом этаже есть ступени с выходом через балкон, в нашем номере 2721 мы выходили к бассейну. Со второго этажа так не выйдешь. Тут уж Вам решать. Большей разницы я не углядела.
Здравствуйте! В отеле все корпуса двухэтажные. Место, где проводят вечернюю анимацию расположено так, что на него выходят входы в номера 2501-2512 и второй этаж этого корпуса 2601-2612. Не думаю, что такое расположение мешает отдыху. Шумных дискотек в отеле не бывает. Сейчас не советовала бы корпуса в которых номера начинаются с 3 - номера, в большинстве своем с видом на море, но боковой вид и шум от стройки соседнего отеля, думаю и купальники не посушить на балконе. Летела строительная пыль. Это было в апреле. Корпуса с номерами с 4001 по 4312, на мой взгляд не плохие. Близко ресепшен и ресторан. Лучшие номера с 1301 по 1612. Не плохие в центральном корпусе с 2701 по 2824. Если Вы посмотрите на фото на этом сайте схему отеля, то сами во всем разберетесь, а подсказки я все описала. Хорошего отдыха. Шатл, который возит гостей на пляж действительно существует. Сами им воспользовались всего один раз. Ползали по этой горке, разгружали организм после ресторана.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (924) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Lina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 32
  • Readership: 13 516