за последние 30 дней
Весенняя перезагрузка
В отеле второй раз, первый был прошлым летом.
Весенний отдых сильно отличается от летнего - нет большого количества людей, нет гонки на пляж. Отличное время чтобы переключиться от рабочей гонки и рутины. Вежливый персонал готов оказать помощь с первых минут заеда. Если приехали раньше времени - есть возможность оставить багаж и спокойно подождать на территории отеля - туалеты и детская комната, вода есть и в общем доступе.
Доступ на территорию, к шведскому столу и номеру через браслеты, для детей выдают специальный - без возможности выйти из территории без взрослых.
Номер чистый и просторный, каждый день уборка. Для малышки выдали удобную кроватку, подгузники и интересный фотогеничный халат-пончо. Каждый день в красивом ларце для детей были бутылка воды, молоко, сок, пюре овощное, фруктовое и мясное, печенье. Телевизор iptv - можно включать детям и смотреть самим через кинопоиск, ivi и пр онлайн кинотеатры (есть и обычные каналы). Душ и туалет обычные, в качестве косметики - баночки hotel collection, для детей - бутылку детского средства Dr. Tutelle. Не хватает крючков для полотенец и освежителя воздуха.
Питание на шведском столе полноценное и разнообразное. Да, есть общие повторяющиеся элементы и если жить больше пары недель может надоесть, но на обычный отдых - вполне, тем более есть и линия полезного питания. В сезон здоровья на обедах (и только на них) может быть как шведский стол, так и по меню. С этим есть небольшая сложность - иногда приходится прилично ждать и дети недовольно ждут. Также в сезон здоровья нет вечернего перекуса и пр летних бонусов, но ничего критичного.
Детский клуб очень понравился детям ещё в прошлый раз, весной ничуть не хуже. Много разных игрушек, занятий и игровых и развивающих, мастер классов. За активности детям дают портомарики - дополнительный стимул для детей участвовать. Есть полноценный детский сад.
На территории есть 2 бассейна, сами не купались, но многие в отеле - да. Один бассейн подогревается, есть сауна. Жалко нет тёплого места переодеться - часто встречали бегущих в основной корпус детей в халатах. У бассейнов всегда дежурит персонал, есть полотенца, вода и горячий травяной чай.
Рядом с бассейнами есть зона проката велосипедов, также можно взять самокат или детям проехать пару кругов на электрической машинке.
Территория отеля ухоженная, есть интересный мини зоопарк, где можно детям покататься на ослике. Достаточно мест где можно сделать красивые фото.
Пляж в весеннее время по прежнему отличное место для отдыха. Есть горячий чай, вода, пледы. Можно уютно разместиться на террасе на стуле или лежаке и насладиться отдыхом у моря. В будние дни наблюдали активную подготовку к лету после зимы и зимних штормов - покраска, замена повреждений.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы выражаем признательность за подробный и доброжелательный отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы рады, что вы отметили вежливость персонала и удобство сервиса, особенно в части хранения багажа и наличия детских удобств.
Мы обязательно учтём ваши замечания по поводу отсутствия крючков для полотенец и освежителя воздуха — подумаем, как можно улучшить эти аспекты. Также мы рады, что вам понравилась чистота и простор в номерах, ежедневная уборка и дополнительные удобства для детей.
Благодарим за высокую оценку работы детского клуба и разнообразие занятий для детей. Мы стараемся создать комфортные условия для семейного отдыха и очень рады, что это находит отклик у наших гостей.
Спасибо за обратную связь о питании и работе шведского стола. Мы стараемся разнообразить меню и предложить что-то интересное для всех гостей. Ваше замечание о времени ожидания блюд мы обязательно передадим в соответствующие службы для улучшения качества обслуживания.
Будем рады видеть вас снова, возможно, уже летом, чтобы вы могли в полной мере насладиться всеми летними активностями и удобствами нашего отеля!
С уважением, Менеджер Счастливого отдыха Парк-Отеля Porto Mare 🤍
Вы действительно хотите удалить комментарий?