АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
485 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024 - Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отпуск

Translate

Были в отеле с дочкой 13 ночей, в июле и обе остались довольны. Да, отель уставший, в номерах потертая мебель, и ржавчина на сантехнике есть, и пятна на стенах, но ведь и едем мы сюда не в номере сидеть! Шикарное море, удобные и разнообразные понтоны (короткие, длинные, в воде, поверхностные), большой выбор шезлонгов (в тени, на солнце, в уединении, выше-ниже), очень улыбчивый и общительный персонал. Тут хочется подчеркнуть, что отношение к вам очень зависит от вашего поведения. Конечно, если требовать и высказывать свое "фи", то вряд ли вам будут улыбаться. У нас нигде таких проблем не возникло - в ресторане официант всегда занимал нам столик, приносил напитки, помогал дочери носить тарелки. Бармены помнили нас по именам и предпочтениям. Уборщик, встречая на в коридоре, всегда спрашивал не нужно ли нам что-то и всегда без проблем приносил дополнительно воду, чай и кофе. И это за минимум чаевых, которые мы начали оставлять уже на второй неделе и потому, что действительно хотелось поблагодарить.

Еда в ресторане достаточно скромная, удивило отсутствие сливочного масла и вареных яиц на завтрак. А-ля карт не стоят посещения, если только для разнообразия. Мы после обоих посещений (рыбный и гриль) шли есть в основной ресторан. Очень скудный перекус - совершенно несъедобные сыр и колбаса портят булку и аппетит). С кофе тоже беда, только растворимый и тот сомнительный. Но в целом, голодными не будете. Очень вкусная говядина, супы. Пару раз давали крабов. Фрукты-овощи-десерты стандартные.

Возникающие вопросы решали через русскоговорящего менеджера (вроде Махмуд, но не точно), ибо на ресепшене мальчики по-русски совсем никак. Он же без проблем продлил нам номер до поздновечернего выезда (30долл) и отвел нас на ужин.

Пару раз ходил в бассейн в пятерку - нам показалось там тесно, шумно и неприветливо.

Анимация здесь никакая, в пятерке хоть что-то было, но тоже скучновато. Вот по пляжу погулять и с отдыхающими поболтать - это они с удовольствием. Пойдут собирать народ на бочу, присядут поболтать и забудут, зачем шли. Потом - ой, время вышло, желающих нет).

В целом, с каким настроем вы приехали, такой отдых и получите. Отель весьма бюджетная четверка, этому и соответствует.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • доброжелательный персонал
  • красивейший пляж
  • ухоженная территория
  • вопросы решают оперативно и с отдачей
  • скромное питание
  • время открытия бара на пляже
Added: 30.04.2025 07:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая НАТАЛЬЯ!

Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Ведутся легкие косметические работы в номере (замена текстиля, грунтовка, замена сантехники, обновление номера) поэтому сразу иногда переселить не получается так как очень многие номера закрыты на косметические работы.
Сотрудники ресепшена пытаются максимально учитывать пожелания туристов, но если Гость желает жить в определенном блоке ему сообщается когда номер освободиться в определенном блоке либо будут предложены другие варианты.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг. Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по поводу анимации в нашем отеле. На данный момент мы работаем над анимационной командой. Вся дневная анимационная программа, а так же вечерняя были изменены согласно пожеланиям гостей. Мы планируем очень скоро выдавать памятки по анимационной программе при заселении.Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле. Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (757) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Kiselyovsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 485