Недавно мы с большой семьёй отдыхали в Rixos Downtown Antalya, и этот отпуск надолго останется в нашей памяти. Отель произвёл очень хорошее впечатление практически по всем направлениям, особенно порадовали обслуживание, персонал, еда и атмосфера в целом.

С первого дня нам оказали тёплый приём. Персонал действительно профессиональный: улыбчивые, вежливые, всегда готовые помочь и решить любой вопрос — будь то размещение, организация досуга или бытовые мелочи. Особенно приятно, что и взрослые, и дети чувствовали себя одинаково желанными гостями. Для семьи с детьми это огромный плюс.

Отдыхали в отеле 7 раз в разные сезоны. Питание в отеле стало лучше. Каждый из нашей большой компании находил себе блюда по вкусу: от свежих овощей и морепродуктов до местной кухни и десертов. Порадовало наличие диетических и вегетарианских опций. Бар отличный, алкоголь хороший, коктейли вкусные, бармены опытные, а выбор напитков впечатляет, особенно по системе “всё включено”.

Особая благодарность официанту Бехче! Супер позитивный и профессиональный !

Развлечения — отдельная тема. Вечерние концерты очень атмосферные. Анимация работает отлично. Днём тоже скучать не приходилось — занятия йогой, аквааэробика, спортивные игры, настольный теннис, музыка у бассейна. Для детей есть отдельная зона с развлечениями и внимательные аниматоры. Мастер классы : лепка, рисование, готовка.

Если говорить о территории отеля, то она очень зелёная и ухоженная, с потрясающим видом на море и горы из номеров. Очень приятно гулять по саду, особенно утром или на закате. Бассейн чистый, лежаков хватает для всех, а трансфер на пляж работает чётко и без задержек.

Единственный минус, который мы заметили — уборка в номерах могла бы быть более тщательной. Вроде бы и полотенца меняли, и постельное бельё свежее, но, например, пыль в некоторых углах и на мебели оставалась. Иногда мусор не выносили до конца. Возможно, это из-за высокой загрузки отеля, но от 5-звёздочного уровня ожидаешь чуть больше внимания к деталям.

В остальном Rixos Downtown Antalya оставил отличное впечатление. Это место, куда хочется вернуться — особенно если вы путешествуете семьёй. Отличный сервис, вкусная еда, насыщенные дни и уютные вечера делают отдых здесь действительно запоминающимся. Требуется обновление отеля в части мебели, лучше убирать в общественных туалетах. А так все ок. В последний день нас поводили с улыбкой отдел по работе с гостями, спасибо Марие на ресепшен и Ажаре Дурак за внимание и помощь в вопросах. Спасибо команде отеля за атмосферу и заботу!