АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2535 +404 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2025
02.03.25 - 14.03.25
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на оправдал ожиданий.

Translate

Были с семьей в данном отеле две недели на все включено.

Приехали в отель рано, по этому заселение превратилось в живую муку. Отношение к гостям прохладное, но если пожаловаться, то начинают прям допекать, от чего становиться только хуже, при этом проблема на которую жалуешься не решается.

Хороший по концепции, месту расположения и территории отель. Прекрасная команда анимации, в том числе детской. Отличное море. Однако есть серьезные минусы, которые для нас сделали невозможным даже мысль о возвращении сюда.

Главный минус это питание в основном ресторане по системе все включено. Еда невкусная, однообразная. На второй неделе пребывания начинаешь реально не понимать что поесть. При этом зависит еще от команды поваров, т.к. одно и то же блюдо может быть в один тематический день вкусным, а в следующий - отвратительным (в отеле каждый день тематическая кухня циклом в одну неделю). В платных ресторанах еда вкусная.

Второй существенный минус это отсутствие питьевой воды. Бутилированную воду не дают (нам стали выдавать после жалоб). Вода предоставляется в двух стеклянных бутылках по 0,7 в номер каждый день. Эту воду не возможно пить, она воняет хлоркой и имеет посторонние привкусы - только в чайник. Из-за чего мы вынуждены были каждый вечер ходить в магазин за бутилированной водой и таскать её в номер.

В качестве третьего минуса можно отметить малое количество лежаков. Совершенно не понятно почему нельзя закупить лежаков и зонтиков к ним столько, чтобы это не создавало вопросов и неудобств. Это касается как пляжа, итак и бассейна. Кроме того волейбольная площадка вся в камнях. Играющие постоянно травмировались, играть можно только в обуви.

Есть еще нюансы по некоторому введению в заблуждение. В концепции питания указанно, что для программы "все включено" действует 50% скидка на все остальное. Однако на практике это не так. Нам не дали скидку на питание в лобби баре и на мороженое. При выезде даже ничего объяснить не стали, плати и все. Также мороженное, которое можно купить за деньги на картинке выглядит очень презентабельно, однако по факту за 22 дирхама вы просто получите такой же шарик мороженного как и бесплатный, но только другого вкуса (достаточно сомнительного).

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.04.2025 12:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите, сколько стоит вода в маназине?
2 дирхама за 1,5 л
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (600) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Денис Подберезко
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.02.2025
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 4 603