АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
244 +66 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
16.04.25 - 23.04.25
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Пятизвездами и не пахнет!

Translate

Отдыхали с дочкой 4,5г с 16.04 по 23.04

В лобби темнота, мрачно как то. Заезд был после обеда, нас отправили на обед, потом заселили. Номер 4906 - очень далеко от ресепшен, главного ресторана и тд.

НОМЕР: все старое, замызганное, убитое, уборки НЕТ!

На 3й день нам оставили в унитазе ершик, мол, мой сама. Я ругалась громко на ресепшен: "...такое отношение к русским туристам?, вы вообще в край обалдели??"

Поправляли только кровать. После обращения на ресепшен, нам свояли слоника из полотенец. Попросив горничного, дал свежие полотенца и пополнил бар. Только после обращения, само ничего не случится. Кондиционер сломался в последний день. Номер был ранее 2х местный, есть дверь в соседнюю комнату. Слышимость сама понимаете какая... В душевой засор слива, быстро набегает вода. Так как кабинку не мыли, приятного мало. Полотенца застиранные (хорошо, если стирали), пляжные противные прям немогу

ПЛЯЖ: так как мы жили на 2й линии, на пляж ездили на мини шатле. Не напрягало, ходит каждые 5 мин. Шезлонгов хватает, но если приехать после 10, первые ряды будут заняты. Море по-колено. Очень много травм. Если заходить вдоль понтона (посмотреть рыбок), только в аквашузах. Рыбки приплывали к берегу, не так много, но дочке было интересно. Меня не впечатлило

ПЕРСОНАЛ: без чаевых даже не посмотрят на вас!!, вас не рады видеть)))

БАССЕЙНЫ: только 1 лягушатник подогреваемый, аквапарк с ЛЕДЯНОЙ!!! водой. Кто купался с синими губами и стучащими зубами бегали. У каждого бассейна секьюрити - это из +

ПИТАНИЕ: Детского меню НЕТ! так себе, день густо, день пусто. Еда однообразная. Говядины много, мне понравилась. Многие спрашивали свежевыжатые соки - хахаха. Главный ресторан - вокзал в час пик, ужас. Мест не найти если пришел не к открытию, приборов нет, столы грязные. Один из ужинов припозднились, урвали стол на улице и весь ужин просидели за грязным столом (сгребла все в сторону, хоть бы кто подошел, даже близко официанта небыло, чтобы обратиться) Посетили итальянский ресторан: ну, бутафория в чистом виде.

АЛКОГОЛЬ: дишманский! Крепкие напитки не пью, а вот вино кислятина, фу

МИНИКЛУБ: детям нравится. Уставший, все старенькое, персонал русскоговорящий. Анимация непродолжительная, вечером дискотека

RIXOS: что то там вау я не почувствовала. Дочка купалась в аквапарке, ничего особенного, но вода теплее чем в SWISSOTEL. Питание, в ресторан не ходили, но даже фудкорт - это мини главный ресторан нашего расхваленого отеля))

МАГАЗИН: если что то захотите приобрести, посмотрите в Манго или в магазине на пляже, у отеля в 2-3 раза дороже

ВЫВОД: разрекламирован, обычный отель 3 твердые звезды. Больше не приеду в этот отель

All media files - 11 Photos from hoteliers - 10 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • вкусное мороженое
  • детский клуб
  • номера
  • уборка
  • сервиса нет!
Added: 30.04.2025 15:06
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ирина, здравствуйте! Полностью с Вами согласна!!!! Я тоже отдыхала в этом отеле с 11 апреля с дочерью и двумя внуками. Никакого отношения отель не имеет к Риксосу!!!! Такого обслуживания в отеле я еще нигде не встречала!!!! Обслуживание в ресторане просто добило!!!!! Полный игнор!!!!! Я больше туда ни ногой!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Викторова Ирина
Russia
Yaroslavl
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 244