Отдыхали в отеле Маст си практически две недели вместе с мамой. В целом отдых получился хороший, но в отеле плюсов и минусов пополам, так что впечатления остались двойственные. Пройдемся по порядку.

Заселение. Мы прибыли примерно часа в два, заселили нас сразу. На ресепшене девочки показывают все нужные бумажки на русском, наговаривают в переводчик и показывают текст, так что всё прошло без проблем. При заселении надо платить залог - 20 долларов или 500 бат. При выселении возвращают. Но при заселении всплыли два важных минуса. Во-первых, к отелю невозможно подъехать, он находится на рынке, за углом от дороги. С тяжелыми чемоданами или в ливень это проблема. Во-вторых, в отеле нет лифта, а номер нам дали на 4 этаже. При заселении чемоданы наверх отнес парень с ресепшена, так и он, бедный, весь запыхался их тащить. На отдыхе мы приобрели латексные матрасы, получились два чемодана по 20 кг, и поднять их наверх было проблемой. Спасибо, персонал придумал выход и поднял чемоданы на лифте для еды на этаж выше, а оттуда сотрудник спустил их к нам. И также опустили их и при выселении. Но на отдыхе не хочется ожидать решения проблемы, когда можно было бы просто и быстро спуститься на лифте.

Номер. У нас был делюкс с балконом. Мебель новая, сантехника новая, телевизор сначала не ловил сигнал, но после обращения на ресепшн заработал. Было два русских канала - Россия 24 и Карусель) В номере много розеток, длинный стол у стены, двуспальная кровать, один стул, подставка под чемодан, чайник, кружки, стаканы. Каждый день подкладывали чай-кофе-сахар, ставили две бутылочки воды. Есть сейф. Из странностей - вообще нет полок, тумбочек и ящиков, даже в шкафу. Еще раковина находится в коридоре напротив шкафа, и около нее нет мыльницы и мыла. Если будет нужно, приходится заходить в душ. В душе в диспенсерах были мыло и гель для душа. Еще в номерах мало света, всего две лампочки в комнате, а около кровати можно включать подсветку, но мы это поняли ближе к концу отдыха) По сравнению с другими номерами, у нас номер был просторный и на балконе можно было сушить белье (веревку брали с собой), а так на балконе есть два стула, стол и железная лесенка видимо для сушки белья) Главный минус номера - муравьи, которые вылезали на стол, как только собирался поесть. При этом в номере относительно чисто, не считая паутины) Муравьев перебили к середине отдыха, больше они не вылезали и не беспокоили, но в номере мы ели только фрукты и мусор сразу выносили на улицу.

Персонал. В целом персонал отзывчивый, все проблемы решали быстро. Им можно было наговорить вопрос в переводчик, и они также давали ответ. Заказывали ланч-боксы перед экскурсиями, всё было готово к отъезду вовремя. И после помощи чаевых не ждали. Перед выселением утром хотели пойти поесть в столовой раньше ее официального открытия, но с вечера девочка неправильно поняла и подготовила ланч-бокс. Однако утром этот вопрос быстро решился - можно было или взять бокс, или пойти есть. Мы спокойно покушали без косых взглядов, а с улыбками от персонала.

Уборка. Стандартная, как и во всех отелях, наверное. Чисто протирают пол, ставят воду, застилают кровать. Один раз была какая-то злобная уборщица, мы ее не видели, но вещи на столе оказались раскиданы. Опять же, один день из 12ти. Для уборки еще нужно было вешать табличку на дверь. Убирались быстро или ближе к концу завтрака, в любом случае до 12-13 часов уборка заканчивалась. Если табличку не вешать, ставят у дверей воду и при необходимости туалетную бумагу. Правда, с уборкой случилась одна неприятная ситуация. Перед поездкой я покрасила голову, и после мытья на полотенце оставалась хна с волос, которая легко отстирывается и вручную мылом, и в машинке. Когда мы вернулись в номер после обеда, нас ждало это полотенце в краске, его фотография и табличка на столе с чеком: штраф 100 бат. При этом была еще бумага на русском языке, в которой говорилось, что если мы очистим самостоятельно, то штрафа не будет. Конечно, мы отстирали и отнесли полотенце на ресепшн, где его долго разглядывали, но сказали, что всё ок и штраф не взяли. Ни в одной стране

Мария Бугаенко, сегодня в 21:02

такой проблемы не было, это сильно подпортило настроение. Пришлось купить себе на улице полотенце за 150 бат и пользоваться до отъезда им.

Завтраки. Очень скромные, но подходящие для тройки. Из напитков - апельсиновый сок, молоко, вода, растворимый кофе, чай из пакетиков. Были сендвичи, тостовый хлеб и тостер, масло и клубничный джем в коробочках, хлопья, оладушки (но в них постоянно были муравьи). В лоточках каждый день ветчина и сосиски, зелень - огурцы, помидоры черри, нарезка сладкого перца, салат и натертая свежая морковка. В еще одном лоточке еда менялась - были спринг-роллы с овощами, рис с курицей, несколько дней суп с курицей и грибами. Из фруктов - только арбуз. Еще на человека можно было заказать одну яичницу (глазунья, омлет или скрэбл). Готовили яичницу и приносили улыбчивые девочки. Голодными не уйдете, но выбора никакого. Мы наедались нормально.

Расположение. Идеальное. Можно спокойно дойти до двух пляжей. До Каты идти минут 7 по дороге за угол от отеля, до Карона минут 15 дальше прямо по дороге в горку. Всегда есть выбор, где поплавать. В первые дни гуляли на Карон, там море поглубже и пляж пошире, в штиль поплавать самое то. Потом начались дожди и шторм, пошли волны, поэтому на море ходили на Кату, где мельче и волны не такие сильные. Ночной рынок со всей едой прямо под окнами, могли с балкона посмотреть, что уже приготовлено, спуститься и купить) Рядом все торговые точки с фруктами, рядом магазины и рынки с вещами, в самом здании был магазин 7/11. Рядом с отелем три самых выгодных по курсу обменника (а мы просмотрели все, которые были в округе). Рядом еще остановка тук-туков, если надо куда-то доехать. Очень удобное место!

Бассейны и пляжные полотенца. Печально, что заявленных бассейнов толком нет, на крыше всего два джакузи. Если шторм, и на море не поплавать, то и в бассейне тоже не посидишь. А вот пляжные полотенца можно брать на ресепшене, приходили в разное время, всегда были чистые на месте. Над ними висит бумага, что сдавать раз в день до 7 вечера, но можно было и оставлять на ночь. На экскурсии тоже брали полотенца, потом сдавали. С этим проблем не было.

Вечера. Достался номер с видом на ночной рынок, точнее на Ката вокинг стрит. Всё готовилось под окнами, музыка была до полуночи. С одной стороны, не выспаться толком. С другой стороны, это городской отель, а не пляжный, у него нет территории, чтобы гулять, зато поужинать не надо было далеко ходить, что особенно было актуально в вечера с ливнями. В целом нам это не мешало. Если хотелось спать, включали кондиционер на полночи, он шумел громче музыки за окнами, и под него можно было уснуть)

Еще хотелось сказать, что у отеля был свой бар и своя торговая точка с рыбой, шашлыками и напитками. Готовили хорошо, вкусно. Если на Ката вокинг стрит где-то не было мест, но еду покупали не у своего отеля, можно было прийти и сесть. Конечно, сразу подходили официантки или сам хозяин отеля, показывали, что нельзя к ним со своей едой, если ничего у них не купишь, но мы говорили, что мы их постояльцы, они сразу по-русски понимали, извинялись и уходили) А еще у хозяина отеля есть два кота в ошейничках, которые периодически прогуливались по столам Каты вокинг стрит, чем шокировали иностранных туристов))

В общем, отель во многом неплохой. Если бы как-то устранить несколько недостатков, было бы вообще идеально. Просто путевка из Москвы в него недешевая, поэтому хотелось бы больше комфорта.