АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
341 +36 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2025 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отвратительно

Translate

Поздний прилет в 23:00 02.05.2025, не предложили даже чай/кофе, при этом питание с 14:09, за что было уплачено около 2000 $ за 7 дней из Москвы . В ресторане оставались зелень и пирожные. На просьбу предоставить питание ответили отказом. Номер : не работает ни один сантехприбор. Запах канализации в округе. Всё старое и вышедшее из употребления лет 10 назад. Заменить номер отказались. Хамское отношение персонала и гида. Сотрудник рецепшн на просьбу сообщить его имея, демонстративно сбросил бейджик и нагло хохотал!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 03.05.2025 09:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость!
Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort.
В отеле сервируется поздний ужин с 23:00 до 02:00 в основном ресторане отеля.
Если Вы находитеь в отеле, пожалуйста, подойите к гестрелейщн. Если Вы уже уехали, просим описать подробнее все притензиии к отелею и отправить на электронную почту contact@amphorashotels.com
Нам жаль, что общее впечатление от отеля не оправдало ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворение гостей является нашим главным приоритетом.
Мы передали Ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Еще раз спасибо за ценный отзыв.
С уважением,
Администрация отеля
Согласна, отвратительный отель и отношение 95 % сотрудников тоже. Мы наоборот рано прилетели, в 7 утра и были в шоке... Позже тоже отзыв накатаю)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 496) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0