АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
96 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2025
01.05.25 - 08.05.25
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 08 May

Сервис персонала хороший, территория ухоженная

Translate

Находимся в отеле.

Из плюсов: территория ухоженная, красивая, много цветов, всё подстрижено, следят за чистотой.

Отель много уровней. Первая линия, большой плюс есть лифт на пляж

Сервис достойный, уборка номеров хорошая, смена белья каждый день, работа персонала также порадовала.

НО нас заселилили в номер , который вообще не соответствует представленному на сайте по данной , категории . Ни о каких понорамных окнах нет и речи и закуток трудно назвать балконом , хотя у нас вид в сад был указан на сайтах это панорамные остекление с балконом. Заселились поздно данный факт увидели утром, ругаться уже не хотелось, так как не планировали сидеть в номере. Но для кого это важно имейте ввиду. Мебель нормальная в номерах, отсутствовали халаты и тапочки , но потом принесли. Косметика также имеется, кроме зубных щёток . Вода питьевая в достатке

Отсутствие громкой музыки на пляже. Удобные деревянные лежаки с хорошими матрасиками и подушками.

Пляж на возвышкнности отсыпан песком. Песок чистый

Из минусов это отсутствие стационарного мостика к рифу. Пройти по которому при небольшой волне, тот ещё аттракцион на координацию.

Риф в отеле красивый. Но до него ещё надо добраться

Для нас огромный минусом стало питание в этом отеле. Откуда хвалебные отзывы по питанию пока затрудняюсь ответить. Практически все пересолено. И не разнообразно. Алкоголь отдельная тема, только местный. Лучше везите свой, если привыкли к качественному. Есть с чем сравнивать, так как отдыхаем часто. Для нас в отдыхе питание занимает не последнее место.

Если для вас это не важно, то можете смело ехать в этот отель, так как по другим пунктам все ОК

Дополняю свой прошлый отзыв. Очень порадовало, что менеджеры отеля отзывы читают и реагируют оперативно на них. После нашего комментария по питанию с нами очень оперативно связалась отельный менеджер Елена. Мы рассказали, что нас не устроило в питании ( самое основное это перебор с солью в блюдах) и , отдать должное , в приготовление пищи внесли коррективы. Сейчас мы ещё в отеле, но еда стала менее солёной. Ещё мы отметили, что и разнообразие появилось в блюдах и форма подачи стала значительно привлекательней. Выражаем благодарность за то, что отзыв не остался без внимания и что отель стремиться быть лучше для своих гостей. Отелю процветания

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • территория
  • чистота
  • работа персонала
  • пантон
Added: 03.05.2025 10:04
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 302 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Юлия,
Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поставить оценку нашему отелю и с нетерпением ждем Вас снова в Pickalbatros Royal Grand Resort
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (604) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 341