за последние 30 дней
Антисанитария в отеле
Крайне редко оставляю негативные отзывы. Но не позволительно отелю 5* размещать гостей в таких условиях. Стандарт в пятерке абсолютно не значит, что номер должен быть настолько уставший. Мятые шторы, подушки комками и простыни в пятнах при заселении. Слишком много недочетов по номеру.
Но вишенкой на торте стали тараканы, обнаруженные на второй день вечером, после обращения на ресепшен, далее предложено переселиться на следующий день. Естественно, мы отказались, так как совсем не хотелось привезти домой домашних животных, которые вполне могут заползти в чемодан. К слову, в номере пищи не было абсолютно никакой, поэтому делаю вывод, что ползающие тараканы - это норма для отеля.
В итоге пообещали переселить, но проблема решалась почти два часа!Был номер 3251 в корпусе подкова. Нас переселили в 3214 и бинго!!! в новом номере распитая чужая бутылка в шкафу. В номере не работает сейф! Остальное сил проверять уже не было. Спасибо, что пока без соседей в виде тараканов.
Обращаюсь к отелю, Стандарт может быть простым и не новым, но опрятным и ухоженным быть обязан, чтобы заявлять, что отель 5 звезд.
Также очень плохая шумо изоляция, слышно каждый шаг и разговоры в коридоре.
Территория и обслуживание в остальном хорошие. Отличные бары.
Питание также вполне достойное, много детских развлечений, анимация и удобная локация, но из-за таких нюансов отель не рекомендую категорически. Особенно с маленькими детьми.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?