Отель не возвращает деньги за бронь в размере 190 260 рублей! Прошло более 100 суток с подачи заявления. Ни денег, ни примерных сроков их возврата. Сами свои же сроки 45 дней по договору нарушают! А наши деньги крутят в обороте. Мошенничество чистой воды! Через банк запросила отмену операции, но отель им отказал! На досудебную претензию ответили письмом-фикцией под копирку, что деньги будут возвращены в ближайшее время. Какое блин ближайшее: год, десять лет!??? Раз не хотят по-хорошему, значит буду обращаться в суд за компенсацией судебных издержек, морального вреда( если что, я на момент этой нервотрёпки находилась на последних месяцах беременности), а так же процент за пользование чужими деньгами согласно 395 статьи ГК РФ. Ну а по поскольку я являюсь сотрудником полиции и старшим следователем, то мне не сложно найти таких же пострадавших, как и я (все они есть в комментариях на ваших официальных страницах и в отзывах), чтобы составить коллективный иск и добиться возбуждения уголовного дела по ч.4 ст.159 УК РФ. При этом таких же пострадавших более 350 человек!!! В то время как отель устраивает праздники, пикнички на мазутном пляже на наши деньги!!! Лучше бы вернули их вашим клиентам!!! Вашу репутацию уже не отмыть, Мираклеон!!!