АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
97 +53 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2025
21.04.25 - 28.04.25
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель хороши, но откажитесь от услуг "Aqua Travel"

Translate

Прилетели утром моя жена и ее сестра с маленькой дочкой троем. Пишу от ее имени, так как у нее тут нет страницы. Встретила турфирма "Aqua Travel". Первое впечатление от отеля отрицательное из-за старой мебели рядом с ресепшен. Комната маленькая. Кондер работает. Мебель старый. С трудом попросили через 4 дня поменять постель. Уборки так себе, изображает уборку. Завтраки так себе, но голодными не останешься.

Вся проблема началось с представителя турфирмы "Aqua Travel" по имени НИКИТА, который вел себя совсем не адекватно. Мои и другие туристы сразу ему сказали, что от экскурсии отказываются из-за космических цен на них. На что Никита сказал: "В таком случае вы сами по себе, моя фирма больше не будет с вами сотрудничать и помогать, в случае ЧП сами решайте свои проблемы! Также сами улетайте без нашей помощи!" Мои и другие туристы приняли эту угрозу как шутку. Но за время посещения Тайланда он ни на какие звонки не отвечал. Он также отказывался давать информацию о вылете. 28 апреля в день вылета никто за ними в отель не приезжал. Пришлось до аэропорта доехать на другом автобусе другой турфирмы. Вот такие дела творятся, если свяжетесь с встречающей турфирмой "Aqua Travel". Поэтому сразу же откажитесь от них при оформлении тур.путевки.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • жить можно.
  • старый отель
  • мебель старый
  • комнаты маленькие.
Added: 04.05.2025 18:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 250 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (62) Previous rate All author's reviews (25)
Мейрам
Kazakhstan
Almati
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2019
  • Countries, cities: 10 / 15
  • Hotels: 23
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 93
  • Comments: 100
  • Readership: 28 522