за последние 30 дней
Испорченный отдых
Когда мы въезжали, нас предупредили, что в аквацентре нет горячей воды. Но чинят и вот-вот включат. Мы пошли в надежде, что на выходе будет горячий душ. Не было. Нет до сих пор. От других отдыхающих узнали, что проблемы с горячей водой с 28 апреля.
Кстати, горки демонтированы.
Батареи греют только временами. Очень холодно. Очень. Нет возможности принять душ, так как горячей воды нет нигде.
С 1 апреля урезаны напитки. Нет привычных капучино, вина... Доступны только 2 вида кофе.
Пропали вкусные соусы. Нет даже сгущённого молока к блинчикам. Ассортимент скудный. Но голодными мы не остались. Тирамису на обед немного подняло настроение. Совсем чуть-чуть.
4. Анимация.
Вчера вечером танцевали на этом пирсе под свои мобильные телефоны, потому что на дискотеке звучала музыка "для телепузиков". Как нам сказал диджей на мероприятии 18+ в 22:15, кивая на танцующих малышей.
Все очень грустно. Расписание в интернете одно, на доске другое. По факту меняется и место проведения мероприятия и сама программа. Мы проводим время, играя в привезенные собой настольные игры.
Аниматоры не смогли увлечь ни детей, ни взрослых. Есть с чем сравнивать.
Я попыталась указать факты без эмоциональной окраски. (И далеко не все).
Люди выезжают, написав заявление о досрочном выселении. Многие. При заезде никого не предупреждают о проблемах. Наоборот, вводят в заблуждение. Обратной связи от администрации нет.
Полное безобразие и отвратительное отношение к людям. Хамство персонала. Грязь. Запустение. Не тратьте деньги(((
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?