• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
459 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in May 2025
01.05.25 - 04.05.25
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В целом приемлемо, но еда стала хуже

Translate

Периодически ездим в систему Аквалоо. В последний раз были в феврале и ноябре 24 в Аквалоо. В Акваграде сентябрь 23. Буду сравнивать с этими датами. В сентябре 23 было печально с ресепшеном Акваграда, долго разбирались со счётом и оплатой-ошибка ресепшена. В остальном было нормально. В этот раз вроде всё шустро, но ничего не рассказывали, не сказали что нужно проходить осмотр для аквапарка, это в бумажке которую выдали было. По факту никто не смотрит, прошёл ты или нет. Браслетики тоже просто дали, а крепили мы их уже сами. Вот такой вот премиум сервис как позиционируют на сайте. Ну да ладно. В феврале 24 было душевное мероприятие часов с 12 посвящённое 23февраля, была атмосфера праздника. В этот раз обещали первомай, но вроде как в 15:00, а до этого никаких движух не было. Потом 02.05 повторили барбекю пати, но это весьма условно-шашлыки из крылышек, по 1штуке на человека и невкусные соевые сосиски.

Их хорошего- обновили потолок на горках - а то свисали пузырём в феврале 24, всё было печально, вместо соляной комнаты в аквапарке сделали ещё одну сауну и её постоянно приходили поддавали жару, это хорошо. Соляную перенесли в медцентр. Стали чаще ездить электромобили, подвозить до корпусов. Сам корпус 10В - далёкий, но новый, все работало, горничная каждый день убиралась, меняла полотенца для аквапарка.Из плохого- одни зимние горки не работали - их реновировали, ну да ладно их особо никто и не жаловал. Не понравилось, что термо-бассейн был просто теплый,а не жаркий как должен быть,а в последний день 03.05.25 было холодно-везде открыли окна. Такое себе.

Что ещё-был корпус 10В, он новый, но шумоизоляция там отсутствует как класс, слышно как люди храпят, ходят в туалет, а когда телевизор включён, то как будто у тебя в номере его включили.

Цены... Они выросли, эта путёвка вышла на 40% дороже чем февраль 24, т. е. год назад. Тут можно поспорить, что некорректно сравнивать Аквалоо и Акваград. Но по факту, я не почувствовал особой разницы, разве что номер был поновее (аквалоо вообще соседний корпус, в котором мы были -9), питание в этот раз так разочаровало, что не заметил премиальности ресторана. При этом этом сейчас также не летний сезон с его дополнительными перекусами. И да сейчас не работал детский клуб. Т.е. питание стало хуже, услуг меньше. Ну да ладно аквапарк решал.

Основная претензия-еда и напитки. Если пиво в обед казалось нормальным, вечером как будто бодяженое, ладно переживем. Но еда - столовского уровня, но никак не ресторан. Да есть мясо, да есть рыба. Но 01 и 02.05. видимо неудачная смена поваров была, невкусно было. 03.05 или я привык или они стали нормалтно готовить. С голода безусловно не умрёте, но какого-то удовольствия не получите.

Итого-в целом учитывая современные цены, вполне приемлемо, т.к. в Аквапарке можно зависать хоть целый день. Программа развлечений была хуже чем в феврале 24, номера нормальные, новые, удалённые, но сервис и уборка хороши. Из минусов-еда и шумоизоляция.

Поедем ли ещё-да наверное, но надеюсь Терма будет работать как должна, а не как экономят на электроэнергии видимо.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • новая сауна
  • приемлемый сервис
  • еда уровня столовой
  • шумоизоляция в новых корпусах
Added: 05.05.2025 10:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 073 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (122) Previous rate Next rate All author's reviews (30)
Николай Леонтьев
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 13.06.2018
  • Countries, cities: 5 / 17
  • Hotels: 28
  • Reviews: 31
  • Photos, videos: 537
  • Comments: 17
  • Readership: 21 544