АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
254 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025
01.05.25 - 08.05.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 08 May

Худшая 5

Translate

Прилетели в Египет в 8 раз, это худшая 5 из всех, начиная с номера: фен и телефон не работает , телевизор каждую минуту зависает , фен сделали только на третий день .по отелю: нет никакой информации о развлечениях, ни на бумаге, ни на их сайте . Записаться в рестораны невозможно,их всего три бесплатных , из 10 дней попали только в один .каждый день какая то борьба за выживание если не занять лежак до 8 утра , останешься без лежака на море и бассейне .О питании : тоже борьба, очереди бесконечные за рыбой ,креветками ставят по одной тарелке, потом люди ждут пока принесут еще. Обслуживание никакое, ни на пляже, ни на бассейне не ходят, и не разносят коктейли по заказу, а все стоят в очереди у бара . На самом пляже возле моря нет туалетов ! Нужно подниматься по лестнице до бассейна и идти в 11 корпус . Полотенца воруют, у нас два за все время своровали .На ресепшене туалеты отвратительные, старые, замки старые, можно закрыться и не открыться.

  • цены завышены
  • не тянет на 5
Added: 05.05.2025 17:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инга!

Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Нам искренне жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Пожалуйста, примите наши извинения за причинённые неудобства.

Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для детального рассмотрения и принятия необходимых мер. Мы ценим каждый отзыв и используем его как возможность стать лучше.

Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс, и при следующем визите мы сможем оправдать ваше доверие.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
SUNRISE Montemare Grand Select
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (288) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инга
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 254