АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1102 +509 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
03.06.24 - 10.06.24
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасное море, хорошая территория

Translate

Отель приятно удивил, сначала ценой, потом питанием,было всё что хотели. Заселили раньше времени, в номере чисто, всё новое, территория огромная. До моря 10 минут вдоль озера, видели черепашку на газоне. Пляж супер, песок,плавный вход, вода прозрачная. Аквапарк и бассейн не знаю,не ходим. Ноооооо... Посуду проверяйте, первые дни не смотрели, оказывается она грязная и нужно выбирать, как результат полотдыха болели. В общем смотрите внимательно. На улице жарили гриль. Вкусная кондитерская, с бельгийским шоколадом и банановым десертом. Шоу программы каждый день, детское мини диско. На пляже воллейбол. Снек бар на пляже не понравился только бургеры и острые лепешки. Ждёшь официанта, но они подходят к иностранцам или к местным. Ребенку подошла взяла сама бургер, прям отобрали, вы на заказывали, я говорю мы сидели час раньше других и говорили вам, ребенок в слезы. Я в шоке первый раз именно снек бар отвратительное отношение к детям. В номере есть всё необходимое, бар пополнялся каждый день, напитки, пиво. Комаров не было, хотя рядом озеро. Детская комната понравилась, с детьми занимались, лепили, рисовали, детская площадка. Каждый день дартс, возле бара ларек с мороженым открыт по часам, мороженое в пачках, супер. В общем в целом очень понравилось, единственное проверяйте посуду и отношение в снэк баре поменяйте. А так мы люди неприветливые, мы всегда ищем позитив. Гастр релешнл Анастасия спасибо,учла все пожелания, очень помогла. Хотели приехать в этом году, но ценник отеля очень вырос!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • питание
  • анимация
  • чистота посуды снэк бар
Added: 05.05.2025 19:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Благодарим за ваш подробный отзыв! Мы рады, что ваш отдых в нашем отеле был таким приятным и что вы оценили комфорт для детей, а также наши анимационные программы, разнообразие питания и услуги для отдыхающих. Также благодарим за положительный отклик о нашем обслуживающем персонале и предложениях для экскурсий.

Хотим отметить, что в этом году наш отель прошел полную реновацию, и мы обновили руководящий состав. Мы уверены, что эти изменения поспособствуют еще большему улучшению качества обслуживания и создания еще более комфортной атмосферы для наших гостей.

Будем рады приветствовать вас снова в будущем!

С уважением,
Irina Özkökdemir
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (908) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
NataliA
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 807