АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
807 +68 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2025
05.05.25 - 12.05.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 12 May

Отель 3 звезды. И это все что угодно, но только не Риксос .

Translate

Я не хотела писать отзыв в первый день проживания , тем более негативный . Если бы нк персонал этого отеля , который старается , то похвалить тут нечего.

Мы живем на территории Аква.

Номера плохо убраны. Ну на 3 +, но жить можно . В шкафах , правда, очень плохо пахнет какой-то тухлой рыбой . Но мы побрызгали духами, теперь рыба в духах.

Про Премиум.

В целом это отель на твердую 3 и к уровню Риксоса, например, в Белеке или в Абу Даби , не имеет никакого отношения .

Напитки местные. Еда постредственная , очень маленький выбор, ну если не считать огрурцы, порезанные мелко , крупно, без кожи и всё примерно так . И хлеб. Любой . Дешево. Сердито. Ешьте.

Вино и тд пить не возможно . Будем покупать . Не страшно .

На завтрак пошли в ресторан People’s, принесли всю еду из главного ресторана и вуаля. Но нет . Сыр был то ли с плесенью , то ли до этого он лежал рядом с бри и испачкался и его решили замаскировать перевернув. Фото будет .

Нас , конечно никто не предупредил, что дети 12 лет не могут сами перемещаться из одной части отеля в другую. Это почему то запрещено . А то , что они ограничивают человеческую свободу передвижения им и в голову не приходит . Что мы сидим в отеле как в тюрьме. И что я отвечаю за своего ребенка , а не отель.

Но и о главном . Здесь нет моря. Это полный провал. Если вы приехали на море его нет. А в аквапарке работают спуски не все , а как им придет в голову. По часам. Горки грязные. Отель очень уставший. Еда отвратительная . Алкоголь ужасный , дешевое пойло .И ещё вы должны водить своего ремешка 165 см ростом за ручку.

А вино в стакане для кофе, это просто риал Премиум класс!!! Если , вдруг, кто то сейчас решает ехать сюда, нее надо. Поезжайте в four seasons, там хоть море и очки протирают . 😂

Ну из плюсов очень классные были работники ресепшен вчера, с чувством юмора. Просто прекрасные.

Звукоизоляции в номерах нет . Входные двери обычные , поэтому слышимость очень хорошая .вчера заказала вино Аля карт. Принесли бутылку . Открыли. Потом говорят, ой мы забыли и сказать , у нас новые цены, мы просто меню забыли поменять, с вас не 5 тыс , а 10.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • нет моря
  • грязно
  • отвратительное обслуживание.
  • ужасная еда.
  • отсутствие сервиса.
  • дешевый алкоголь.
  • плохая косметика
  • запах в номере чудовищный
  • грязно везде очень поэтому второй раз пишу.
Added: 07.05.2025 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Если бы вы там были , то точно такой чуши бы не написали ,по вашей регистрации видно что отзыв вранье ,как и предыдущий !
Вы зря так. Я там была с 5-12 мая . А Вы просто агрессивный и сам врун .
Если бы. Я не поверила отзывам и поехала. Могла на с автором,
Thank you автору
Как можно сравнивать Риксос белек и Риксос сеагейт . Разница в цене в 2 раза , естественно он будет с нюансами, в целом отель хороший, нахожусь сейчас здесь 6 день, да номера не новые, мне это не так важно, ребенок взрослый по коврам не ползает уже, в номере я только сплю и моюсь, алкоголь импорт, коктейли вкусные, пиво баночное, еда не супер разнообразная , но для себя я нашел свои блюда, персонал вежливый , внимательный , всегда здороваются, напитки по запросу всегда приносят , холодные полотенца раздают у бассейна, даже очки ходят протирают я такое вижу впервые, спасатели классно работают, при мне спасли маленького мальчика, за которым не смотрели родители, живу на второй линии аква тут спокойный отдых, на первую линию то же периодически катаемся на ужин, там выбор больше , единственно с чем согласен это с морем здесь с ним беда , сейчас постоянно ветра и красный флаг с пирса не покупаться , но я изначально про это был предупрежден тур агентом и сам сделал свой выбор в пользу данного отеля. И вообще считаю что для Египта это шикарный отель
Уважаеая Ольга!

Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.

В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.

Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Мак
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 807