за последние 30 дней
Даже не пятёрка.
Добрый день! Только сегодня вернулись из данного отеля. Скажу прямо, это даже не твердая четвёрка, а пятёркой там не пахнет. Конечно в этот отель больше никогда. Не только выброшенные деньги, но и испорченный отпуск. Из плюсов большая ухоженная зеленая территория, хороший пляж, просторные номера. На этом всё. Самый большой минус, это питание. Мясо очень редко, в большинстве в каких то овощных смесях, полное отсутствие морепродуктов и фруктов ( только яблоки и груши, и апельсины ). Не смешно когда на ужине выстраивается очередь за жареными куриными крылышками. Алкоголь только местного производства, хотя отель позиционируется Ultra all inclusive. На мой вопрос на ресепшен в чем заключается их понятие Ultra all inclusive, мне ответили, что у них есть бассейны и бесплатная сауна)). В Турции отдыхаем часто и очень любим отдыхать в Турции, но в такую пятёрку попали впервые. Анимации как таковой тоже нет. Ещё огромный минус это отсутствие подогреваемых бассейнов. Море в это время холодное от слова очень. Бассейны тоже очень холодные, тёплый только один закрытый. Но он размером маленький и кишит детворой. Пиво наливают в старые пластиковые стаканы. Один раз дали Мохито с апельсинами, вместо ломона. Никому не посоветую данный отель.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)








Ездим 2 раза в год, были и в этом отеле в том числе, потому что ребёнку нравится. Но понимали, что за такую цену еда и напитки будут соответвующие. В сезон еда была вроде бы ничего, не едим и не пьем много, поэтому нам было всё равно. Из дютифри всегда можно взять что душе угодно... а лежаки находили всегда,в любое время.


Нам очень жаль, что ваш отдых омрачился подобными моментами. Отель довольно большой, и по концепции, в полную силу он работает с 15 мая до 15 октября. Именно по этой причине на путевки снижается стоимость и вполне ожидаемо, что каких-то услуг вам не хватило.
Команда нашего отеля непрестанно трудится, повышая уровень сервиса для наших гостей. Мы передадим ваши замечания в соответствующий департамент, чтобы сделать ваш отдых таким, каким вы его себе представляете.
С уважением,
Отдел по работе с гостями


