АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
472 +144 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2025 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель.

Translate

Отдыхали совсем недавно - в апреле 2025 года. Сказать, что отель никакой - ничего не сказать.

Кто прилетает в первой половине дня , номер не выдают , есть хочешь раньше - заплати немаленькую сумму ,а так заселяют в 15 . И ты с 3 детьми жди. Возможно у других по-другому. Но у нас было так , дотерпели до 13 , пошли жаловаться , надавив на совесть , что это по-человечески так поступать , выдали номер.

На пляже мест нет! Все друг на друге! Доходило до того , что чужие люди брали и подсаживались . Очередь за полотенцами с 7 утра! Вставали в 6 утра , чтобы занять место. - это уровень 5 звезд?- конечно нет! Полотенца выдавали строго проверив номер комнаты , дырявое полотенце изо дня в день - это куда не шло.

Кто с детьми, хочу предупредить анимации нет от слова совсем . Детская площадка- это позор. Это не площадка , это уборная - где переодевались взрослые мужики на пляж .

Всем известно еду из шведского стола не выносят , ее выносили контейнерами иностранцы (индусы или другая нация) . Мне же , когда хотела взять с собой яичко вкрутую для малыша - сотрудница ресторана (которая следила из подтяжка) нажаловалась администратору. Вроде все вежливые , но до поры до времени. извините там ведрами люди набирали , раз следите - следите и говорите всем. Я же сто раз пожалела , потому что они мне испортили , и так испорченное настроение на весь отдых . Еда сама по себе вкусная и разнообразная - единственный плюс.

Номера убирали иногда под вечер , когда уже не надо убираться . Воду постоянно надо было звонить на ресепшен , потому что оставляли мало бутылок .

Всегда отдыхала в соседнем отеле , прекрасный сервис , мест всегда предостаточно на пляже (хоть он всего 150м) , хорошая детская комната и площадка , анимация для детей. Чистые номера , вовремя уборка, звонить на ресепшен не надо было , как здесь . Приходил сотрудник спрашивал не нужно ли дополнительно полотенца , воды , чай кофе и т. п. Хотели сбежать туда , но пришлось бы заплатить еще столько же почти.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • разнообразная еда
  • на пляже мест нет
  • дырявые полотенца
  • грязная детская площадка
  • отсутствие детской анимации
  • номер могу не убрать или убрать вечером
  • плохой сервис
Added: 11.05.2025 16:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

"Кто прилетает в первой половине дня , номер не выдают , есть хочешь раньше - заплати немаленькую сумму ,а так заселяют в 15 . И ты с 3 детьми жди. Возможно у других по-другому. Но у нас было так , дотерпели до 13 , пошли жаловаться , надавив на совесть , что это по-человечески так поступать , выдали номер." Ужасная ошибка в первые часы посещения отеля. Не понимаю туристов, которые жалуются на стандартную процедуру заселения. Во всех отелях так заселяют, могут быть исключения, но это редкость. До момента заселения (15-00) не одевают браслеты, то есть выпить в баре ты не можешь, максимум воды нальют. Прежде чем жаловать, надо ознакомится с протоколом заселения и выселении. Терпеть не надо, прилетели, переоделись и пошли загорать, купаться, что пол дня терпеть в углу на диване....Мы летаем много и я всегда беру с собой перекус, да до обеда надо что-то перекусить. Жаловаться не надо было, поэтому с первого конфликта за вами и следили, и ситуация с яйцом-это следствие вашего поведения. Надо было выбрать другой отель, либо забронировать при покупке тура раннее заселение (есть такая услуга)
Полностью согласна с комментарием. Существуют правила заселения/выселения из отеля - время заселения и расчётный час. Эти два параметра являются персональными для каждой гостиницы. В большинстве случаев временем заселения является 14:00, а расчётный час — 12:00. Это значит, что нужно покинуть номер до 12:00, независимо от времени заезда.

Также существует понятие «ранний заезд/поздний выезд», которое даёт возможность заселиться до времени заселения или продлить срок пребывания в гостинице за определённую стоимость. В некоторых отелях услуга предоставляется бесплатно (если имеются свободные номера), а в некоторых — установлена фиксированная оплата в зависимости от количества дополнительных часов.

Эти правила нужно знать и уж никак не качать свои права.
Девушка была или не в том отеле, некоторые частенько путают даже страны и пишут отзывы о какой-нибудь Египетской тройке, где действительно спят на рванье. Или так скандалила, нарушая общепринятые во всем!!! мире правила отельного размещения, что ее семью поселили в отстойный номер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 472