за последние 30 дней
Весенний отпуск в RAI Premium Tekirova
Уже ранее читал много хороших отзывов про этот отель, но тут еще и турагент посоветовала выбрать его. Нисколько не жалею, что выбрались на отдых именно сюда. Гостиница - не бюджетная пятерка. Высокий уровень стандартов чувствовался во всех сервисах и каждый день пребывания. Мне не доводилось бывать в отелях сети Rixos и т.п., не говоря уже о люксовых, но из ранее посещенных мною отелей, этот в целом оказался лучше.
Приятно было, когда по приезду около 11 часов утра и обращению на ресепшен (при регламентированном заселении в 14.00), нас начали оформлять. Педложили присесть в лобби и немного подождать. Через несколько минут к нам подошла менеджер guest relations и коротко рассказала о концепции, показала, где что-находится.
Далее заселили в номер. Номер аккуратный, без признаков усталости. Все работало. В ванной комнате были шампунь и гель для душа, набор ватных дисков и палочек для ушей, даже зубная паста и щетки, в шкафу халаты (и даже для ребенка, хоть и явно не по размеру) и тапочки. Мини-бар заполнен водой, минералкой, соками и газировками. К слову, пополняли мини-бар каждый день по мере необходимости. Уборка в номере каждый день проводилась, постели застилались. Никаких замечаний к персоналу. Все надлежащим образом.
Территория не большая, но красивая и ухоженная: много сосен, пальм, туй и других деревьев (в том числе цитрусовые с зрелыми плодами) и кустов. Застали цветущую магнолию. Ходить и любоваться есть чем. А еще и шикарный вид на горы с одной стороны и море - с другой. По центру территории- красивый бассейн с мостиком. Бассейн с этого года подогревается и это здорово!
Поскольку последние несколько лет выбирали турецкие отели для отдыха в мае, по сути при открытии отелей после зимнего простоя, то был приятно удивлен, что RAI Premium с самого нашего первого дня пребывания был заполнен гостями и вся инфраструктура уже полностью была готова к сервисам (ранее частенько в начале мая в других гостиницах было еще мало клиентов и не все работало, а на территории еще многое приводилось в порядок) В целом сотрудники в этой гостинице на высоте. С каким бы вопросом к кому бы не обратился, все решалось быстро. Ни разу не сталкивался с ситуацией, где тебя воспринимают как "нежеланного гостя". Отдельно отмечу классную и слаженную работу барменов и аниматоров. Они создавали АТМОСФЕРУ , в которой было и весело и комфортно! Баров несколько, но основной поток туристов крутился в Lobby баре и у бассейна. Ну, днем еще и на пляже, но там скромный выбор напитков. Кстати, по их поводу. Выбор алкоголя приличный. Впервые довелось увидеть в карте доступных напитков Chivas regal 12 летней выдержки и Dimple Golden. Одних только виски было 7-8 видов точно (Jameson, Red label, Jack Daniels + яблочный, Ballantines, Jim Beam и др). Коктейли в барах делают умело, выдают эстетично. Пиво в основном - Tuborg. В Lobby и других барах разливное, в баре у бассейна - также в стекле. Там же и Carlsberg в стекле. Очереди в барах есть, но: 1. бармены шустрые, их по несколько человек в основных барах и стараются они усердно. 2. После заказа в Лобби баре вы можете занять столик и ваш напиток принесут вам. Приятный сервис. А в вечернее время в лобби живая музыка (каждый день играла женщина-маэстро на рояле).
Питание. Нам понравилось. Не скажу, что огромный выбор блюд, но по мне мяса, рыбы, овощей, фруктов, кондитерских изделий - вполне достаточно. Всегда было из чего выбрать. И на вкус еда была приличная. Особых изысков не было. С утра предлагались скрученные трубочкой тонко нарезанные куски филе копченного лосося. Раз в неделю на ужин были вкусные суши. Доступны 2 a la carte ресторана по предварительной записи - 1 посещение бесплатно. Мы выбрали рыбный. Подача блюд красивая, еда вкусная, обслуживание достойное.
Анимация. Отель не скучный, для активных людей - активная анимация). Аниматоров достаточно, постоянно зазывают на развлечения! Молодцы! Особый привет Кену! Детям так вообще раздолье. Ребенок поучаствовал в веселых гонках на надувном скользком батуте в бассейне, 3 раза за 9 дней -в пенной тусовке, 2 - в бассейне, а одна - в амфитеатре. Стреляли из лука, играли в дартс и настольный теннис, волейбол. Один раз в рамках вечерней анимации были привозные аттракционы для детей. Кроме того, доступен замечательный аквапарк с интересными горками. Пару раз были в Galaxy центре, правда там все развлечения платные. Но того стоит.
Вечерняя анимация. Субьективно - не все понравилось, но никаких претензий. Дело вкуса.
Пляж и море. По сути - главное, из-за чего приезжают на отдых. Сам пляж достаточно большой, шезлонгов очень много и они в хорошем состоянии. Для создания тени на пляже использованы тенты-павильоны (как по мне, так это лучшее решение, чем зонтики). Пирс деревянный, оборудован 2 лестницами для спуска в море. Вход в море с берега не будет комфортным для босоногих. Перед входом в воду галечная полоса, а далее каменисто. Большинству, наверное, будет не очень приятно. Но стопы за несколько дней привыкают, уже не так больно было. Я бы порекомендовал брать с собой специальную обувь для купания (т.н. аквашузы).
Резюмируя: отдохнули здорово, только приятные впечатления остались. Большое Спасибо всему персоналу отеля! Гостиница, в которой сервис действительно клиенто-ориетирован, работники доброжелательны и готовы и помочь и обслужить гостеприимно!
P.S. Я оценил этот отель и отдых в нем со своей субьективной позиции. Естественно, каждый будет оценивать свое пребывание здесь, накладывая также предыдущий опыт отдыха в других гостиницах. У меня такая картинка нарисовалась. Если есть вопросы, то буду рад ответить.
Со своей стороны отель РЕКОМЕНДУЮ для семейного отдыха с детьми!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)


