АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
748 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2025
06.05.25 - 13.05.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отель для детей

Translate

Были в отеле с 6 по 13 мая 2025 года с друзьями, нас было 6 человек взрослых без детей.

До отеля добирались общим трансфером в районе полутора часов, приехали в отель около 16 часов. Спасибо Джейле за оперативное заселение, номера дали на 2 этаже с видом на бассейн и вечерний движ. Те, кто приезжает с детками обратите внимание, что до 24.00 громко играет музыка. Номер просторный, чистый, сантехника чистая, постельное белье белое, чистое. В номере 2-спальная кровать и диванчик, порадовала гардеробная. минибар: пепси, фанта, вода, минералка - по 2 бут., пиво 1 бут.

Питание круглосуточное. Есть аля карт бесплатный, которые работает по меню круглосуточно, за исключением времени, когда работает основной ресторан. Меню там не меняется, официанты там работают оперативно, все приносят в течение 5 минут. Все очень дружелюбные и вежливые, уставших нет. Алкоголь импортный присутствует практически везде, на пляже частенько заканчивается какой-либо вид импорта, предлагают наливать местный.

В основном ресторане очень много людей, мы ходили ужинать под конец его работы, чтобы без проблем найти столик на 6-х и спокойно поужинать. Ассортимент меню в главном ресторане стандартный, кроме рыбы. морепродуктов не видела ни разу. Курица и говядина была каждый день.

Из вечерних развлечений приходили только на концерты живой музыки или DJ, которые проходят примерно с 22 до 24 вечера, на которых отплясывали неспящие малыши. Детей в этом отеле больше, чем взрослых кажется в разы)))

Один раз ходили в аля карт мексиканский. Не рекомендую! невкусно, непрофессионально! Половину заказа ждали очень долго, оказалось официант не записал или не так понял. Встали, ушли голодными ужинать в столовую.

Территория отеля большая, все чисто, красиво украшены деревья разными фонариками, ленточками, подсветка.

Пляж в отеле широкий, лежаки всегда свободные были, в море заход нормальный. На пирсе с утра все места заняты.

Бассейны чистые, хлоркой не воняют. Работники глубокой ночью чистят их.

Девочки на стойке по работе с гостями - это отдельное спасибо! Работают очень оперативно, решают очень быстро любой вопрос. Спасибо вам большое!

Подводя итог, хочу сказать, для детей отель отличный, без детей лучше выбрать другой отель.

Added: 14.05.2025 14:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Добрый день! Мы забронировали отель Selectum family comfort side, узнали сегодня что лунопарк не работает! Можем ли мы из этого отеля приехать и бесплатно посетить лунопарк отеля Selectum family resort? Спасибо!
Добрый день! Мы забронировали отель Selectum family comfort side, узнали сегодня что лунопарк не работает! Можем ли мы из этого отеля приехать и бесплатно посетить лунопарк отеля Selectum family resort? Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Наталья Вельбовец
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 15
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 186
  • Comments: 26
  • Readership: 14 785